写些什么呢!一直都想用尚且稚嫩的文笔记录我停留四年的驿站——vivo公司。
2014年3月27我从北郊坐了一趟17路公交车,一路上走走停停,到达目的地小南门已经是一个半小时之后。面试完填完资料之后被告知第二天正式培训,培训当天我像个虔诚的小学生带好本子跟笔端正的坐在第一排的位置。培训老师是位漂亮姑娘,干练中不失温柔!培训的大多内容已经忘记,唯有她说的那句“我们这款Y13型号的手机,其设计理念是外方內弧简约而不简单……”从此,我喜欢的第一款vivo手机是Y13!以至于后来别人都在卖高端机的时候,我仍然拿着这款千元机滔滔不绝……
在vivo的这几年我学到了很多,改变最多的就是心态。在此之前一直是个怕麻烦的人,生活里随便碰到个突发事件,会觉得头大,为什么这样的事偏偏让自己遇到,恨不得躲在贝壳里跟外界隔离开来。现在在各种顾客的锻炼之下,让我闲置着反而会有种失去价值的感觉!就像网上说的“忙是一种治疗神经病的良药”是vivo的忙治好了各种的伤春悲秋的莫名其妙的情绪!也是vivo的忙让我认可了所有的矫情真的都是闲的。让你来vivo过一个类似元旦这样的节假日你会明白除了生死离别其他一切事都抵不过你完成任务冲销量来的重要!像吃饭,喝水去洗手间这样的事我们在当天从来不记得的!……写到这里我不禁想到那句“努力到无能为力,拼搏到感动自己”其中包含的心酸与感动!
在vivo的日子像是一场梦,梦里我是卷高衣袖与各类刁钻顾客斗志斗勇的女汉子。梦外我是一个张开双臂想要拥抱生活的平凡姑娘!
“读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数”而你想阅人无数,不妨来一次vivo。在vivo我碰到过拍着柜台扬言要砸店的蛮横男子,也碰到过想让男友给买手机各种软磨硬泡,男友最终绝情离开的外地女子,充满朝气的大学生,背着一包全是5块面额的东北姐,……我到现在都记得我的顾客里那些让我感动过得人和事。2015的夏天我在上班的时候不小心摔到了伤了腿,当时整个膝关节肿的跟大腿一样粗,疼痛跟恐惧让我流下了眼泪。就在绝望的以为腿断了的时候,突然记起来有个顾客是医生,慌乱中拨通了她的电话,语无伦次的描述完伤势,她轻声安慰道“没事的,应该是没有伤到骨头。你坐车到医院门口,我出来接你”听到这些话,心里的恐惧顿时减少了一大半!到了医院她热情搀扶我坐下,并叫来她骨科的同事,一番检查下来确定没伤到骨头这才坐下来叫我不要担心……这个美丽的姐姐在商洛医院上班,在我的微信备注里她叫——心底好X5v姐。(X5v是她当时购买的手机型号)后来我一直给她留最好看的手机壳。 有一次她跟7岁女儿一起来店里,女儿想要一部小屏幕手机,但钱没带够差了400块钱,心底好姐跟她女儿说“听话,我们明天来买。”小姑娘两只小手紧紧握着手机眼睛里满满的不舍,“没事的姐,你先给娃拿去用,钱随后路过拿过来就行了”我想都没有多想脱口而出。对于心底好姐,我愿意选择相信,后来事实也证明我的相信是正确的。
这样的例子还有很多,其中一个丹凤的顾客,在我跟前买过6部手机,好多次都是转账过来我发快递过去!还有一个我在西安遇到的商洛陈阿姨,陈阿姨在饭店上班,买完手机总给我发微信咨询一些功能,一来二去熟了,有一天陈阿姨给发过来微信说“阿姨要有你这样的女儿就好了”后来才知道陈阿姨的女儿嫁的很远,经常不在她身边!……。我跟我的顾客之间本是陌生人,因为信任拉近了彼此间的距离。你信我,我便不敢辜负!比起拿提成我更愿意要这份信任!
仿佛在白驹过隙的一瞬我在vivo已四个年头!当初那个因为一句话而喜欢一部手机的孩纸已然长大!终有一天我会离你而去,而你永远年轻着微笑着,拥抱一个又一个有梦想的新人,迎接一部又一部新款机型的诞生,创造一次又一次手机行业的神话。那么,我还会像第一次被Y13惊艳到般仰望你——我的vivo。而此刻,祝福我们越来越好!
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