人生处处充满决策。有些决策可以仅凭直觉就能快速做出,即便错了也不会产生太严重的后果,而有些决策则关乎企业的生死存亡和个人的人生命运。
有时候一个决策涉及到的因素是方方面面的,可能千头万绪,而这个决策又至关重要,这时候如果我们没有任何关于决策的程序和方法,不清楚我们做出决策时应该考虑哪些因素,则很可能做错决定,一失足成千古恨。
对于那些对我们影响重大的事情,如何才能正确的做出决策呢?
首先,我们得先明白一个决定被做出需要经历的过程。决策的过程可以分为四个阶段:确定决策目标,确定选项,做出选择,接受结果。
下面来看看,我们在各个阶段都是怎么犯错的吧。
第一阶段:确定决策目标。
我们很容易就会使自己陷入思维狭隘的决策困境中,使自己陷入一个选项中苦苦纠结,没办法跳出这个选择发现其他的备选方案。
举个不太恰当的例子,假设你对自己的工作现状不太满意,因为你对很多事情决定权不够大,而且工资也不算很高,你在犹豫要不要辞掉目前的公司,重新找一家更适合的公司以改善目前的状况。你看中了一家比较中意的公司,并且成功拿到了对方offer,但是,你的问题在于,如果辞职去这家公司的话,你需要在一座新的城市重新找房子,重新开始学习岗位所需技能,以及重新结识新朋友,而这一切对你来说都很不容易。所以,你要不要辞职呢?
想想你的答案是不是在“是”与“不是”之中呢?如果是的话,那么你就陷入了思维狭隘的决策偏误中去了。想想你的目的,你是想改变现状,而辞职只是方法之一而已,而我们中的大多数人会陷入这个误区中去,认为自己的选择是唯一的。
要预防自己产生这个偏误,我们在做出选择前,应该多问问自己,还有没有别的可能?如果我不能按照目前这个选择做,我还可以怎样?我们总是很容易在不知不觉间陷入死胡同中而不自知,当你这样做了之后,你就可以避免仅仅局限于自己的局部思维之中了。
第二阶段 证实选择
相比于陌生人,我们总是很容易相信自己熟知的人说的话。同样的道理,当人们选定一个选择后,总是倾向于找证实这个选择正确性的证据,而刻意忽略反对这个选择的证据,甚至当出现明显的反对证据时,我们也倾向于扭曲证据以证明自己的正确性。这往往会导致我们做出错误的决策。
为了避免这个偏误,在查找证据的时候,不仅要看那些支持的想法,更要看那些反对的意见。如果一个方案没有听到反对的意见,那这时候必须要提高警惕,可能你已经陷入了证实偏误中了。
第三阶段:做出选择
我们总是会因为一时冲动而做出让自己后悔的决定。因为人们喜欢确定性,喜欢及时的反馈,害怕未知和不确定性。这也是大多数销售人员让人们购买他们实际上不需要产品的技巧。就像在现在给100块和一年之后给1000块之间,大多数人会选择100块。短期的情绪,比如害怕,兴奋,向往,渴望等会引导我们做出错误的选择,要避免他们的干扰,我们可以:
在做出选择之时先问问自己,“如果我这么做了,10分钟之后会怎样?10个月之后会怎样,10年之后又会如何呢?”当你这样一问之后就会发现很多你当时很害怕或很欣喜的事情其实没那么重要,反而有些你觉得不那么重要的事情,可能对你未来影响深远。
另一个办法就是假设做出这个选择的是自己的一个朋友,试想,你会建议他怎么做?这个方法也能帮助我们摆脱自己情绪的干扰,做出正确的决定
此外,小小的尝试一下也不失为一种好的方式。实践可以让你对自己的选择有更深的理解,也可以纠正一些自己觉得理所应当而实际并非如此的事情。
第四阶段:接受结果
世界充满不确定性,没有谁能确保自己做的决定能够百分之百正确。
所以,即便你是用正确的程序做出的决策,也不要过于自信,要做好万全的准备。预想最好的结果和最坏的可能,做好应对的措施。
这样,即便最坏的结果也在你的掌控之中了。
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