那些做产品,特别是做营销的,通常有一个癖好,就是喜欢把客户比作一些可爱的小动物,比如说咩!没错,就是那只羊。
所以他们在吹牛的时候,经常会说一句话:
羊毛出在羊身上。
这句话很好理解,大家都知道,我就不做解释了,就是撸羊毛的意思,如果不明白,那就最好这辈子都不要明白。
社会是发展的,时代在进步,吹牛也要跟上时代,比如现在他们装逼的时候都会这么说:
羊毛出在猪身上,让狗来买单。
这就厉害了,一下子出现了三只不同的动物,这就有点绕了。但其实本质都是一样的,“客户”都是动物,在某些姓马的眼中,这都是有明显弱点,可以营销策划的动物,具体是什么动物其实并不重要。重要的是我们可以从他们身上获取利润。
那么我们不禁要追问一个问题(嗯,可能就只是我,不包括你)
商业的本质是什么?(这可能问的有点突然)
有位高人曾装逼说过:
一切商业的本质都是流量,不管是线上还是线下。
这位高手曾经写过一本畅销书叫做《爆品战略》。这本书我看过,写的确实好,小米的雷军是主角。
但我更喜欢另外一个版本,他说商业模式逃不出这两个范围:
要么卖产品,
要么卖流量。
你有产品就去寻找流量,你有流量就去寻找产品。
比如我们伟大的莆田系医院,在治疗男女不孕不育方面非常具有特长。于是他们找来百度合作,你提供产品,我提供流量,于是全国各地,不孕不育的医院如雨后春笋般拔地而起。
我们中国患有“不孕不育”这种难以启齿的疾病的人,突然就这么多了嘛?难道这就是我们单身的原因?这对单身狗来说无异于“晴天霹雳”,这是污蔑,起码对单身狗们造成了成吨的伤害啊!(吓老子一跳,幸好我已经脱单了。)
再比如说现在的明星,简直是行走的流量池啊,开个微博,就有几千万的粉丝,然后在微博上随便发个产品信息,就能坐收渔利,商家开心了,客户开心了,明星和微博这个平台更开心。这当然是你好,我好,大家都好的买卖。
其实我说这么多,都是为下面的内容做铺垫的,既然不能很好的接下去,我就言归正传,直叙主题了。
如果给用户做一套画像,你是喜羊羊还是美羊羊?
看完下面这些内容,你或许就能明白你是哪种羊?我准备借用一下喜羊羊家族来说明这个问题。
喜羊羊
喜羊羊,性别男,是羊群家族里最聪明最理智的羊,所以在羊群遇到危险的时候,通常是靠喜羊羊来解决问题。同理,所以一般的资本家很难迷惑他们,换句话说你很难靠一般的营销手段去让他们乖乖买单。
喜羊羊们自己有明确的需求,首先自己就会去百度搜索,然后再比对一下价格,然后可能再看看物流,比如男生们在买手机或者3C产品的时候下单就很快了。
这就是为什么,在淘宝、天猫几乎一统天下的时候,京东还能强势崛起,甚至越做越大。
因为喜羊羊们虽然偏好不同,但需求明确,智商长期在线,一般的营销策略是骗不了他们的。
美羊羊
美羊羊最大的特点,不是她是所有羊群家族里面最美的那只羊,也不是她最臭美,而是她是一只“女性羊”。
这么说吧,如果喜羊羊要出门买衬衫,基本上一定会买一件衬衫回来;但如果美羊羊要出门买鞋子,她可能会逛十家店看了100条裙子,最后买了一顶帽子。
淘宝,天猫,小红书就是为美羊羊们准备的,你使劲看,使劲折腾,最后不买算我输。
“马云说淘宝是一个娱乐公司,为什么?因为每天晚上都有2000万的女生在淘宝上逛,什么也不买,就是逛。”
懒羊羊
懒羊羊为什么会这么懒?是因为家里有矿,所以才养的这么胖嘛?什么都不用做,走路都慢吞吞的,可以有大把时间挥霍?
我们伟大的腾讯公司,旗下拥有的所有产品,几乎都是对懒洋洋们开放的,有点小钱还有点小闲,简直就是腾讯的最爱啊。你看王者荣耀,绝地求生游戏,QQ,微信,腾讯视频。哪些不要花时间,哪些不要花钱?
尤其是腾讯体育视频,说到这个尤其恶心,看一场NBA球赛,不但分年卡,季卡,月卡现在还分球队的,要看全部球队的比赛也行,办个年卡会员吧。可我不是懒洋洋,家里没矿啊。
沸羊羊
这种羊的钱最好赚了,你几乎在街上一吆喝一嗓子,保准上当,还记得“江南皮革厂倒闭事件”嘛?我们一起来回忆一下:
“浙江温州江南皮革厂倒闭了,王八蛋黄鹤老板带着他的小姨子跑路了,我们没有办法 拿着钱包抵工资,原价都是100多200多300多的钱包 统统20块,20块20块统统20块 统统统统统统20块”
沸羊羊的特点就是容易激动,又喜欢占小便宜,一听300块的钱包,现在统统只要20块,他就不淡定了,不买就是吃亏,还是血亏280元,这怎么能忍,果断下手。
双十一马上就要到了,劝你做一只喜羊羊,不要做沸羊羊。
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