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如何进行行动学习

如何进行行动学习

作者: 糊涂啊 | 来源:发表于2020-12-21 11:27 被阅读0次

    一、行动学习的背景

    这节课可以做为一个学校,或者一个培训项目结业时候最后一节课去上,上课者一定要清晰地知道之前上过的几节课都是什么主题,然后进行上课的解释说明

    因为上这节课的理论依据是依托了艾宾浩斯的遗忘曲线,三四天时间基本就忘了这节课要讲的内容是什么了。

    1、乔哈里窗口

    行动学习工作坊是采用集体研讨的方式,为什么要采用集体研讨的方式呢,乔哈里窗口说明了集体研讨的价值。他人和自己都知道的区域叫公开区,通过倾听、陈述回答和观点碰撞就可以有很大的收获。

    他人知道,自己不知道的就属于盲点了,通过集体讨论可以打开盲点。

    他人不知道,自己知道的,属于隐蔽区,他人和自己都不知道的,属于未知区。

    2.学习目标

    这种行动学习法的目标是梳理一下这些课程的收获,群策群力,智慧链接,共享成果,升华情谊。情景体验:亲自参与,感受结构化梳理学习成果的魅力。掌握方法:成果梳理的规则、方法。这也是一种学习的方法,有效果的方法是可以事半功倍的。

    3.行动学习的定义

    就是一个团队在解决实际问题中,边干边学的组织发展技术及流程。在这种学习方法中,有一个催化师,在催化师的引导下,通过交流与反思,达成个人和组织在认知、行为和心智模式的根本转化。催化师就是老师,必须有很强的课堂把控能力和渲染课堂的能力。

    4.行动学习法的起源

    行动学习法起源于英国的行动学习法之父雷格.瑞文斯教授,中国行动学习第一人:陈伟兰院长,将行动学习法用在对公务员的培训上,在使用的过程中,解决了我环境保护、生态旅游开发、区域经济发展等一系列难题。在企业中,中粮集团也使用了行动学习法,有效地穿造了良好的企业文化,同时也带来的更好的经济效益。

    行动学习倡导:聚焦问题、补充知识、分享经验、创造性集体解决问题、实际行动的创新做法

    5.行动学习法的学习模式

    行动学习是一种综合的学习模式。可以是自己学习,或者通过体验,从小组其他成员的经验中学习,在解决实际问题的过程中学习。这些方法共同使用,

    学习知识:从已有的知识中学习

    体验经验:从个人的经验中学习

    团队学习:从小组其他成员的经验中学习

    探索性解决问题:在解决实际问题的过程中学习

    在各种学习方法共同发力的情况下,学校才是高效的。

    6.行动学习法的理论依据

    行动学习的重要理论基础,这是有大卫·库伯(David Kolb)提出的,他出生于1939年,是美国社会心理学家、教育家,也是一位著名的体验式学习大师。

    在1984年, 大卫·库伯曾在他的著作《体验学习:体验--学习发展的源泉》一书中提出了颇具影响的体验学习概念。并且,他把体验学习阐释为一个体验循环过程:具体的体验--对体验的反思--形成抽象的概念--行动实验及具体的体验,如此循环,形成一个贯穿的学习经历,学习者自动地完成着反馈与调整,经历一个学习过程,在体验中认知。

    具体经验是让学习者完全投入一种新的体验;

    反思性观察是学习者在停下的时候对已经历的体验加以思考;

    抽象概念化是学习者必须达到能理解所观察的内容的程度并且吸收它们使之成为合乎逻辑的概念;

    到了主动实践阶段,学习者要验证这些概念并将它们运用到制定策略、解决问题之中去。

    为什么说这是一种非常有效的学习方式呢?

    可以看到这是一个循环的学习过程,而且是结合实际,有实际应用的。通常来讲衡量学习是否有效要看学习的目的性是否充足,也就是说是不是因为目前极度需要的,而不是一时的想法。另外要看学习过程是否有反馈。而库伯的学习圈刚好符合这两点。

    库伯学习圈只能从具体经验开始吗?

    其实不然,学习圈理论强调重视每一个学习者的“学习风格”的差异。根据学习圈理论,可以将学习者的学习风格大致的分为四类:经验型学习者、反思型学习者、理论型学习者和应用型学习者。也就是说不同人在学习的时候对待这四个部分侧重点是不一样的。并且对于学习不同的内容,四个环节比重也是不一样的。所以不必纠结,难道没有具体的经验就不能学习吗!

    比如现在你学习到了一个知识的概念,你之前并没有任何的体验。这属于四个环节中的抽象概念,为了更好的促进我的学习,接下来我应该怎么办?去主动验证,去实践啊,行动起来获取具体的经验,然后再反思,反馈当时学到的概念,从而加深对概念的理解。

    通过慎思、明辨、笃行、审问来穿插在各个环节中。

    6.行动学习法的技术支持

    有了行动学习的理论基础,那么行动学习中使用很好的技术,可以增强学习的效果。

    群策群力,团队共创,聚焦式会话法,欣赏式探询,未来探索,世界咖啡,鱼缸会议,开放空间,复盘这些都是可以促进行动学习的技术,其中用的最多的是世界咖啡和聚焦式会话法。

    7.聚焦式谈话法的定义

    聚焦式会话法也叫ORID深度会谈,引导人们经历一种开放式、聚焦的“发现对话”,经过一定的反思阶段,帮助人们一起思考:通过提出“四层级”系列问题让与会者回答,这些问题的答案吧人们从话题的表象带入深层含义里。

    8.ORID深度会谈逻辑

    首先是数据(事实、印象、信息通过数据或者是现状描述出来),体验(情绪反应,过往记忆)、理解(意义、价值、重要性、深层的原因)、决定(决策与结论如何去做)这就是整个逻辑思考过程。我们可以通过一个红绿灯的案例来进行验证

    开车准备踩油门的时候,黄灯亮了。看到前方的黄灯(这是一个事实),我们心里立刻感觉懊悔(这是情绪),在心里快速计算,如果在红灯亮起来之前能都穿过这个路口(理解),根据估算,感觉还是踩刹车吧(这就是决定)。

    这四个层面,其实是从客观层面(事实)到体验层面(情绪反应),然后是理解层面(意义、价值原因)最后是决定层面(决策、行动和未来计划)

    在这四个层面其实有很多问题的设计

    数据:

    你看见什么东西?

    你还记得哪些话?

    发生什么事情?

    哪些字或词吸引你的注意?

    主要内容有哪些?

    还有其他什么吸引你的注意?

    体验:

    你感觉怎么样?

    对哪儿感到吃惊?

    对哪儿感到愉快?

    对哪儿感到吃力?

    你最喜欢?最不喜欢哪些地方?

    你还想到什么情景或者体验?

    理解:这是关于什么的?

    这一切对我们有什么意义?

    她会怎么影响我们的工作?

    我们从中学到什么?有哪些认识?

    这对我们来说会带来什么不同?

    决定

    我们的回答是什么?

    需要作出什么决定?

    下一步怎么办?

    7.分工和要求

    因为是聚焦式会话法,在梳理的成果的时候一定要有规则:

    一是发言:每个人都要发言,但是每次只能一人发言

    两追求:追求数量和质量

    三不许:不质疑、不打断、不批评

    四学习:视不同意见为学习的机会

    一个团队一定要有分工协作

    有组长,有汇报,有张贴,有督促,有计时

    第一层面:客观性层面:线上线下培训的全过程,让你印象最深刻的学习内容是什么?

    可以是授课教师的观点/语录/案例

    要求:书写5分钟,每人至少写2条.卡片的书写方法:一张卡片一个观点,清晰、简洁。

    分享规则:组内轮流发言,转2圈,每次控制在一分钟,每次分享结束后,将自己的便签教给张贴员,若自己的观点和前面的有一样的,可以换一种。

    第二层面:反应性层面

    培训全过程,什么让你感到震撼,或高兴,或感动,或惊喜?

    如:班级活动,同学情谊、学校文化、班主任班级管理、授课教师的敬业精神?

    要求:书写三分钟,每人写两条。

    第三层面:诠释性层面:针对本次学习,有了哪些新的领悟,或更深入的理解?结合自身的教育理念,深入思考,保证质量。

    书写五分钟,每人一条。

    第四层面:想做哪些积极性改变

    包括原因,目标、具体行动

    在聆听别人报告的时候,请尊重他人,认真倾听,记录观点,写下感悟,积极反馈,客观评价。每个组进行精彩5分钟展示。

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