我平日话不多，通常不舍得用话语伤害别人，但看了《非暴力沟通》，发现我对自己有很多的暴力语言。
不轻易下悲观结论，提出建设性的改进行动方案。ABC，现象-解读-行为反应。情绪往往不理智地/简单粗暴地把现象归因为一种性质和状态，“我不会和人打交道，我是个懒人，我不会说话……”
把现象和判断分开来，佛家也讲空性/不判断，不容易做到。“我这次比较拘谨，没表达清楚，并不能定性为我是一个怎样的人。”“东西尽量随身，或物归原处，拿出来后放在别处知道自己走时很有可能会忘，在手机屏保或闹钟上设个提示”
《晨间日记的奇迹》
不只是流水账，还有情绪记录，不只是反省惭愧，还有积极的行动方案和自我肯定。
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