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DevRel开发者关系,可成为ScrumMaster的职责

DevRel开发者关系,可成为ScrumMaster的职责

作者: glenwang真北敏捷 | 来源:发表于2018-04-11 13:50 被阅读0次

- 开发者关系主要针对外部开发者,我们也可以把这个概念用于内部。

- ScrumMaster可以在Scrum中承担开发者关系的职责, 为产品和开发者服务。

- 团队成员应努力成为独立开发者,利公利己。

Scrum三只小猪

以下内容汇编自网络。

开发者关系的定义

Google

开发者关系的角色,是通过双向沟通开发者和公司的平台产品、工程、设计,来创造一个充满活力的第三方开发者生态系统。

Twilio

我们的工作是激励和帮助开发者建立下一代令人震惊的应用。这意味着要理解他们正在努力想要做什么,给他们指明工具并进行培训,以及帮助他们取得成功。

开发者关系需要什么技能

- 从事软件开发行业X年,担任CTO或者类似的职务

- 使用编程语言XYZ

- 技术创作( O’Reilly 出版社的作者有加分)

- 发表过公开演讲

# 感同身受是关键

# 参与其中

# 传递善意

任何对科技有兴趣并且愿意帮助他人的人都能做到上面所说的。谁都能学习解决问题的逻辑,而且只要知道如何找到解决方法,你肯定能成为一名极其出色的开发者关系工作者。前进吧,在帮助其他优秀的人的同时开展一段令人赞叹的工作,达成一些令人叹为观止的成就!

中国首届开发者关系大会 DevRelCon Beijing 2017

据 Evans Data 的数据显示,截至 2020 年,世界上将会有超过 2500 万名软件开发者。软件开发人才市场已经成为科技领域最炙手可热的部分,从事这一职业的人数也是如今增长最快的。

2017 开年 Q1 季度,各大厂一点也没闲着:阿里启动“NASA”计划、 Google 上线了面向中国的开发者网站、华为在长沙召开中国生态伙伴大会、京东开年技术大会,一系列动作揭示着大厂正式进入技术军备赛。一方面重仓自家的技术及技术人才的储备,另外一方面对于第三方开发者也在摩拳擦掌,因为逐步在开放其多年的技术积累,赋能第三方开发者,抢夺云服务入口!

各大中小开发者服务厂商都意识到开发者越来越重要,开发者社区对于自己的生态越来越重要了!但是,大到如何做开发者战略、如何战略落地、如何衡量开发者社区 ROI,小到如何做开发者 Hackathon、Meetup 等等一系列的问题,都在困扰着众多为开发者服务的 B2D 公司。

程序员看产品

怎么说呢,打个比喻吧

产品碰到程序员,就像猫碰到老鼠,随我心情,想怎么玩怎么玩,玩到你死,最后还得把你吃了

程序员碰到产品,就像狗碰到狗,互掐互咬一嘴毛,然后发现产品狗主人来了,你还得跟在它后面,让你去哪你去哪,关键有时候它还分不清方向。

独立开发者

优秀的独立开发者=产品经理+设计师+ 程序员

产品看程序员

产品狗一只。仅谈和程序猿对接。太装逼就呵呵了,该客气还是客气点,别挂个经理的名就真把自己当职业经理人了。产品经理是没有行政权力的,只是作为项目的推动者,做一下整个项目在开发过程中协调工作。

虽然项目需要推动的时候,必须要强势,但是,找程序猿做事时请不要呼来喝去,多用“请”“麻烦”“谢谢”等词语,该体谅的时候就体谅一下。在提出需求时多用用自己的脑子,不要说是风就是雨的,想到一茬就是一茬,装逼遭雷劈,古人诚不欺我。

昨天程序员工作完,就和他说了声谢谢,祝他元旦快乐,他也回了同乐。祝他和他老婆还有新降生的baby都能过一个愉快的元旦。

开发者关系定义

简单来说,对于一个组织来说,开发者关系的含义取决于这家企业的目标。它可以是一个单纯的营销方式,也可以是被用来确保你的产品能够解决客户的需求,同时也发挥营销手段的作用。在Nexmo内部,开发者关系团队会把50%的时间放在产品上(文档、库、工具以及和产品团队进行探讨),另外50%的时间用在营销上。我们的营销方式,就是将工作中真实的故事分享给开发者,并且赞助各种活动,为开发者社区提供最大的帮助。我认为这样的工作方式能够给团队带来可靠性,让开发者信任Nexmo。

我相信开发者关系团队应该与产品团队紧密合作,这一点非常重要,因为两者间的合作可以确保企业周全的考虑到开发者的需求。他们能够为开发者提供良好的体验、满足开发者对功能的需求、并且直接从开发者用户那里获得第一手的反馈。

我还相信,开发者关系团队应该通过分享自己工作中的各种故事,从而在开发者眼中变得可靠起来。开发者关系团队不应该仅仅从产品团队那里获得产品/API,让后对开发者进行简单的营销。对于大企业来说,这种工作方式很难达到目的,但是并不是完全不可能,因为大企业一般都有着很好的企业架构。

社区有着让每个人都参与进来的潜力。它能让开发者有地方说出自己的需求,让他们的需求得到满足。它还提供了一个进行知识分享以及彼此学习的平台。社区还有很多其他的好处,但是运营者必须要做好管理,让社区有着良好的包容性。

独立开发者经验分享

我曾经有9年做独立开发者,开发shareware,主要销往欧美,客户中不乏五角大楼,美国海军学院,微软,惠普, 美国众多州政府等等。(很可能有人觉得我在吹牛,完全理解:)。我的软件网站有几个,有个知道人比较多的,在Web Log Analyzer)。

后来有了孩子后就出来工作了,以CTO身份参加过一次移动互联网创业。现在因为家人身体原因,离开了北京在珠海工作, 搬家过程可参见搬家珠海

下面分享一下做独立开发者的经验,想到哪里就写到哪里,缺乏条理,见谅:

不要总做外包,要有自己的产品

外包无论价格多高都还是苦力钱,要形成自己的产品。

每年给自己制定学习目标和计划

做独立开发者后,就失去了和同事们交流学习的机会,而作为Programmer不停的学习新技术是必须的,所以这方面要特别加强。

工作计划可以和大众的节奏错开

做独立开发者最大的好处就是时间的自由。很多地方,例如美术馆,电影,旅游胜地,在周末人满为患,周一到周五则几乎空无一人。 所以我常常是周末工作,周一到周五抽一到两天休息。做独立开发者的时候,黄金周是绝对不出去玩的,都是在家工作,旅游淡季的时候出去玩。

尽量购买或外包一些非核心工作

现在网上有很多成熟的各种服务,比如template monster的网站模板,可以让你简单填写内容就能搞出一个很漂亮的网站。 这种工作不需要自己做,尽量外包或直接购买。 自己做最核心的东西。 但这个核心并不等同于核心技术, 而是你的核心竞争力。 当你的核心能力是整合能力的时候,甚至所谓的核心技术都可以外包。

要养成规律的生活习惯

如果生活没规律,工作也就缺乏计划性,那工作的拖延不可避免,拖延多了,人的状态,心气都会下降,最后形成恶性循环

养成体育锻炼的习惯

体育锻炼一个是有助于保持身体健康外,对你保持心理健康,保持积极的心态很有帮助。 我在做独立开发者期间,养成了长跑的习惯,那9年的北京马拉松除了有次因为在国外没能参加外,其他全参加了。

要重视社交生活

对这9年的生活非常满意,如果要说有什么不足的话,就是开始没太重视社交,后来才开始重视。如果有机会重新来过,一定会更积极的参加社交活动。我这个人原先就比较孤僻, 自己一个人工作后,就更有点离群索居了,和客户和朋友都是靠email,IM联系。 虽然经常去旅游,甚至一年有半年在路上度过,但大多是自己一个人背包到处转。过了几年才意识到问题,感觉自己脱离开社会太远了,才开始在亲友帮助下重新开始积极参加各种社交活动。

关于社交活动有几个建议:

多参加积极向上的群体的活动

在北京的时候,长期参加了阳光志愿者,后海龙舟队,古逸读书会的活动。这些组织,尤其是阳光志愿者,人们都很有正能量,又都很友善,认识了不少很好的朋友,他们是我这辈子最好的财富。 和积极向上的人多交流有助于自己心态的调整。

觉得不擅长沟通可以参加培训班

我不擅长与人当面沟通,于是就总是有意无意躲避与人沟通,结果越来越糟糕,做独立开发者后就更愈演愈烈。 后来听从朋友的建议,参加了一个关于如何沟通的培训班,确实有效果,关键是从此树立了不惧怕当面沟通,重视沟通,积极沟通的态度

建立自己的Network(应该叫关系网,但中文的这个词有点贬义)

不要以为个人开发者不需要Network,其实应该是更需要,这个道理我今年才明白。

多参加技术聚会

一个对学习新技术有帮助,还有就是能认识一些朋友,有助于拓展自己的交际圈。 看楼主是深圳的,我去参加过深圳的Startup Grind认识了不少有趣的人,推荐。

开发者关系职责例子

岗位职责:

亲身负责或驱动公关合作伙伴完成以下工作:

在各主流开发者社区内(国内、国外)推广云沟通产品与服务

与国内主流的开发者社区、云计算平台建立良好的合作关系

举办或者协办各种开发者聚会、培训,推广云沟通产品与服务

参加各种行业大会,传播和推广云沟通产品与服务

撰写或者搜集介绍云沟通产品与服务的文章,并在相关渠道进行推广传播。收集开发者需求并反馈给产品研发团队

任职资格:

了解国内外多种 IaaS、PaaS、mBaaS 业务,能够理解 B2D(Business to Developer)理念

熟悉国内主流的开发者社区和开发者平台,并懂得如何利用各种资源完成工作目标

强力的沟通能力和执行力

具有行业资源者优先考虑,懂编程者优先考虑,萌妹子优先考虑

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