异地投保靠谱吗?怎么理赔?
【核桃保认知小课堂】
对于异地投保,很多人都有不少的疑问:为什么保险产品还有区域限制?靠谱吗?理赔方便吗......
事实上,异地投保是很常见也很正常的一种投保方式。下面,本文就通过对以下几个问题的介绍,来给大家普及一下异地投保的相关知识。
为什么卖保险会有区域限制?
我们要知道,由于地域差异,各个地方之间不是只有教育资源、医疗资源发展不平衡,保险资源也是。
所有的保险公司都已经在北上广等一线城市开展了保险业务,而海南,西藏,新疆等地区,保险公司机构较少,对于保险公司来说,优先在GPD高的城市开展业务,对保险公司发展更有利。
现阶段,只有大公司会“摊大饼式”的在全国各地开设机构,而这些公司,信奉“高价值、高净值”,所以他们的产品都比较贵,成本上去了呀。
监管会从多方面考虑,认为公司规模不同,服务能力不同,给消费者带来的服务体验不能达到统一,同时不利于监管(万一出现麻烦就不好了),所以就出现了区域限制的规定。
一般来说,一家分公司的经营范围仅限于本省、自治区、直辖市。比如说某某保险公司山西分公司,那他开展业务的范围仅限于山西省内,那怎么判断这个客户是山东的还是山西的,那就看这个客户的地址在哪里,工作地址也行,居住地址也行,所以这是一个很宽松的标准。
为什么这么说?就拿北京这个城市来说吧,有多少外来人口?难不成这些人都得回老家买保险?
保监会限制保险公司只能在设有分支机构的地区销售保险,但并没有限制消费者的购买行为。对于消费者来说,保险是可以异地投保的!
就像香港保险一样,香港保险只能在香港销售,但内地客可以打“飞的”过去买!你还得办个通行证,走出入境通道呢。
异地投保保单有效吗?
异地投保保单当然有效!
我们首先来看看法律规定:
保险公司管理规定(2015年修订):
第四十二条:保险机构参与共保、经营大型商业保险或者统括保单业务,以及通过互联网、电话营销等方式跨省、自治区、直辖市承保业务,应当符合中国保监会的有关规定。
保监会《互联网保险业务监管暂行办法》通知中也有规定:
保险公司在互联网上销售人身意外险、定期寿险和普通型终身寿险,家庭财产险、责任险、信用险和保证险,以及能够独立、完整地通过互联网实现销售、承保和理赔全流程服务的财产险业务,可将经营区域扩展至未设立分支机构的省市。
解读:通过电话、互联网方式,保险公司可以对无分公司的区域进行保险销售。
所以从法律上是合法的!
那从保险公司角度来说呢?
对于保险公司来说,肯定希望自家的保险产品能够在全国范围内销售。毕竟卖得越多,才会获得更多的利益。
只是他们的客服人员要考虑保监的监管,对外只能说不建议异地投保。你投保了,难道客服会让你退保吗?
异地投保如何理赔?
既然异地投保的保单有效,保险公司怎么会拒保呢?既然保险公司承认,那么更不可能拒赔了!
任何保险公司都保证“全国通赔”,什么叫全国通赔呢?
一般来说,人身健康险的理赔要求都是:全国二级以上公立医院出具的诊断报告、病历、发票等,极少数产品要求指定医院(我们不选购这种产品就是了)。
所以理赔不需要担心,目前还没有哪个保险公司因为投保地址拒赔的案例。
现在互联网保险,一般都是直接在线理赔的,操作起来很方便的。
异地投保的利与弊
利:高性价比
弊:只能通过在线服务操作
异地投保的话,用户办理服务只能通过网络或电话客服进行办理,但是互联网服务这么发达的今天,比跑机构去办理服务还方便,理赔采用资料邮寄或者网上直接报案申请,其实更方便!
还有些公司也与一些第三方机构开展了协助理赔业务。出险时所在地没有机构,将会有第三方合作机构人员去登门协助理赔,所以不用担心理赔的问题。
从保险公司的角度,网上理赔的人工成本更低,很多保险公司都在大力发展线上服务“足不出户、轻松理赔”。既然节省了成本,那么他们的产品自然就便宜!
其实,跨区域投保现在已经很常见了,因为我们如今所处的这个时代,人的流动性是非常大的,变动工作地点、搬家什么的都很正常,总不能因为你的地址变了,原来你买的保险就没有用了吧?所以既然搬家不影响保险合同的有效性,那异地投保其实是一样的道理。
总之,保险的理赔在于条款内容与健康告知情况,与投保地址没有什么关系。
希望今天分享的内容能够对大家有所帮助,如果您还有相关的问题需要咨询,可以添加下方核桃保服务管家的微信进行沟通哦。
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