今天一大早到公司,就听到坐对面的三个女同事在谈论关于王博士(王博士是我们公司的法人兼股东,同时还负责公司专业方面的事情)的事儿。我默不作声地听了半天,基本都是在夸王博的,最后在心里为她们的聊天内容做了个总结,主要为以下三点:
1、王博士工作很拼;
2、王博很孝顺、顾家;
3、王博懂得尊重员工,在外人面前维护员工尊严,把员工当伙伴;
总结完以后,我在心里仔细斟酌了一下这三点。
对于第一第二两点没有任何异议。王博工作确实很拼,每天起的很早,11点之前基本不可能休息,中间基本都是忙工作的事情,节假日除非家里有事,业大都同样在忙公司的事。工作拼这一点,心服口服。再说孝顺顾家,没有亲眼所见,但拒周边人的评价来说,应该也假不了。
对于第三点不敢苟同,这是有故事的。第一个故事,之前公司有个小姑娘,客服小曲。平时主要负责公司客户的接待和服务,小姑娘刚毕业,工作也很认真,虽然没有经验,但是对于公司业务的专业知识掌握的非常好,很是下功夫。后来有一次,王博比较看中的能给我们推荐业务的一个大姐,在酒桌上评价小曲给端茶倒水讲解业务的时候笑容不够热情,王博在没有跟小曲沟通的情况下就直接扣了小曲五百块钱。事后小曲问是哪个客户投诉过她吗,王博说有客户反应服务不好,但是最后支支吾吾又没说出哪里做的不好来。从此小曲就觉得很委屈,因为之前为了怕服务的客户耽误飞机,晚上一点多都不敢睡觉,专门打电话提醒客户,平时也很用心在服务。后来还有几次,王博在公开场合,当着几乎所有员工的面批评小曲的一些经验性小瑕疵,小曲也是全公司所有犯过大大小小错误的员工里,唯一一个多次受到公开批评的人,而且每次的错误都是界定很模糊的那种。这样几次下去,小曲热情也没了,工作内容也跟当初招聘她进来时王博告诉她的不一样,很快就主动离职了。对了,小曲还是公司的第一位员工。第二个故事中的两位当事人之一就是我,另一位是我的搭档李鹏。某一个月公司有多位员工未开单,其中就有我和李鹏。但是当月的工资只有我俩被扣了一千块钱,没有任何事前事后的通知或者解释,公司规章制度上也无规定可循。推测原因百分之九十九是因为,在同样没有开单的几个人里,我俩来公司时带的公司业务相关资源最少。结合公司夸王博的三位女同事都属于或自身业绩比较好或自身资源比较好的情况,王博对待不同的员工是用不一样的态度的,不公平的,以“有用”为第一准则。所以对于这个第三点,不敢苟同。
整个分公司,六个员工,对于同一个人的评价,三个认为其“非常好”,三个认为“不太好”。由此想来,每个人对于别人的评价总有其片面性的,但是也都有其原因。一个人无论看起来多好,也总有人觉得不好,同样一个人无论看起来多差,也总有人觉得很好。相信一个人对于某个事物的评价,不如去追寻这个评价背后的原因。
除此之外,尚有几点体会:
1、做事努力的人受人尊重;
2、利益最容易改变一个人的立场;
3、如非必要,多说无益;
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