今天，写这个话题主要来自于生活遇到的一些问题，结合《奇葩说》第四季有一集节目的辩论主题“不麻烦别人是不是一种美德”。我们且不从是不是美德，单从在我们工作生活中，遇到问题时，我们该不该麻烦别人的角度来讲一下我的思考。
添麻烦的本质是发生了一段协作
首先，我们要回答这个问题，我们需要回到先定义下，什么是给别人添加麻烦？我们回到语境中来探讨一下，即我们平时在什么情况下，会说出这句话，“给您添麻烦了”。以我日常的工作生活为例，产品经理这个岗位是一个非常需要与其他岗位发生协作才能创造价值的岗位，产品经理往往没有销售同学的商务对接能力，设计师那样把产品美化的能力，没有程序员把产品开发出来的能力，没有测试同学可以深度全面测试的能力，但在整个产品开发过程中，却少不了产品经理把用户需求解构成产品的能力，少不了产品经理的串联作用，使整个产品开发体系全流程可以顺畅的跑通，保证产品的上线。
在这个过程中，我们每个人都是这个分工体系中的一员，我们都是在与他们发生协作，我们不可避免的都需要去麻烦别人，因为分工产生我们每个人负责的模块都不一样，我们每个人都有自己的专长所在。这也是分工产生效能的时代，给我们每个人带来的最大好处，我们每个人可以专注于自己的所长发挥自己的价值，然后在这个大协作的环境下，一起去创造出更大的价值。比如有时候，我需要去查找一些用户数据，以我的能力我没办法去做到，但是程序员小哥哥可以很容易的做到，所以就需要去麻烦他们。
再比如，国庆期间，家里网络有出了问题，打电话给客服，客服说这个片区没有问题，应该是我家网络设备的原因，于是给我了维修人员的电话。一开始，也想着这应该不是什么大事，尤其作为一个身处在互联网行业的人，这点小事应该不用麻烦别人了，于是就自己搞。在折腾了百度搜索的各种方法，搞了一个上午发现一点效果都没有，最后无奈之下，才打起电话向维修人员求助，等维修人员过来后，发现只是一点小问题，三下两除二就解决了。
这件事给我一个很深的感悟，于是才有了今天这个念想写这篇文章。我们局限于我们的能力，当然当我们的能力提升，上面的问题或许我们就不需要去麻烦别人了，但是人无完人，金无足赤，我们每个人都不可能在所有方面都通达，遇到的所有问题都能够独立承受解决。所以我们该麻烦别人的时候还是得去麻烦别人，这不仅是对我们自己来说是节省时间成本，而且还能让这个社会创造价值。在时间管理的范畴有一个借力管理的概念，简单来说就是需要借助他们的时间能力帮我们做某些事情，这其实也是给别人添麻烦的事情，但对我们彼此来说都是很有效的时间管理手段，希望以后有机会也可以讲讲关于时间管理这个范畴的文章，感兴趣的同学可以先阅读下《人生算法之时间成本算法》。
添麻烦是一种人情交际的常用方式
我们不得不从古至今，中国都是一个人情社会。正如钱钟书先生在《围城》里讲到的，最好的恋爱方式是“借书”，因为有借就有还，这样就有了“来往”，一来二去，两个人就互生暧昧了，建立人际关系的方式，何尝不是这样。古语云，来而不往非礼也。其实也是再说有来有往是一种礼的状态，我们在互相麻烦中建立了交情，今天你借一个人情，明天我借一个人情，适时的还回去，好的关系就在这个不断相互麻烦中出来了。
之前听过一个例子，一个刚进公司的小员工如何在公司里快速的建立起自己的人脉关系，就是通过向公司同事请教问题，把我们不懂的，困惑的东西说出来。一方面，我们通过请教问题，向其他人传递了两个信息，一个是我今天向你请教问题，我给你添麻烦了，这事我记得，下次若你也麻烦我，我不会感到意外，因为我们已经有建立关系了，已经不是陌生关系了。另一方面传递的信息，我把你当老师，学习的对象，向你请教问题，给他们有被需要的感觉。所以在这种相互添麻烦的过程中，我们的社会开始有了温度。
正如马东老师在节目中提及的，日本人和中国人的社会就是很好的例子，日本人信奉不给别人添麻烦，所以每个人都能独立，人与人之间有强烈的距离和谦恭。中国人的社会不分你我，相互麻烦，我没事给你添个麻烦，你没事到我家吃饭，我们的交情就是这样建立的，这两种社会状态都好，但是个人觉得中国人的社会会更有温情。
所以我们可以通过麻烦别人，与他们建立强链接，在麻烦他人的过程中感受到这个社会的温度，也感受着自己的成长，我们一起交换想法，资源，实现我们各自人生的跨越式成长。
为什么我们不想麻烦别人
正如上面所说的，我们的交情是在相互麻烦中建立起来的，所以这时候，就会出现一个词，“人情债”。我们都明白人情债往往是最难还得清的，正是因为我们在相互麻烦中，建立了交情，今天我给你添麻烦了，我记得这个事，这是一个人情债，出来混，迟早都是要还的，所以我们渐渐的就不想去麻烦别人，怕会欠下很多的人情债，这是一方面。这一点，也正如罗胖所说的我们在向别人发放社交货币，但它是有限的。
另一方面，孔子曰，己所不欲勿施于人。因为我们会体谅他人，会换位思考。有些我们感觉到麻烦的事，在别人看来是不是也是一件麻烦的事，如果是一件麻烦的事，那我们还是不要去麻烦别人，这也许是很多人的想法。所以从小爸妈都会教我们努力学习，尽量不要去麻烦别人。
把握麻烦别人的分寸感
正如我在《人生算法之边界思维》所说的任何事情都会有它的边界，跨出了边界之外的事情，我们就需要承担跨越边界的代价。给别人添麻烦这件事，我们也需要把握住它的边界。我很喜欢的一个词是分寸感，成熟的人在处理周遭的事情时拿捏的那个度，我们都能从他的处理方式中看出这个词“分寸感”。
把握麻烦别人的这个分寸感是什么呢？就是我们给别人添麻烦的时候，不要超出我们当下的人际关系。我们在什么关系时就做什么事情，比如说你在公交上，陌生人给你让座，我们可以理解这是边界内的事，但是如果你跟他说，今天是失业了。这就是跨越边界的事，因为你提出的这个麻烦超出了我们的关系，但如果你跟你好兄弟说，这就是边界内的事。所以当我们判断是不是给别人添麻烦了，我们需要判断我们之间处于什么样的关系之下，可以说什么话。这是我们考虑是否需要麻烦别人的前提。
《奇葩说》第四季蔡康永
在我看来，最佳的状态应该是我们尽可能的把自己做好，提升自己的能力，减少麻烦别人的事情，举一个可能不太恰当的例子，比如说有些人生下来可能就是失聪，很需要别人照顾，但是他努力学习手语，唇语，就是在避免给别人添麻烦，尽力做好自己不去麻烦别人，这是我们的成长，我们每个人也都是这样子过来的。当我们需要麻烦别人时，我们一定是判断了当下自己的处境，自己能力之外做不到的，我们去麻烦别人，但请记住我们一定要学会成长，今天不会的事情，可以去麻烦别人，大胆的去链接。但请记得这些都是我们的社交货币，它的量有限，需要我们控制。
最后，感谢每一个阅读到这篇文章的你，希望你也能在麻烦别人和不麻烦别人中找到自己的分寸感，晚安。
网友评论