今天很忙碌,却也很充实。我很喜欢忙碌的感觉,相对于之前年轻成员成长了很多 。她们的加入也壮大了科室队伍,让科室有序健康发展。对于病号一定要做好服务,用好积分,让他们的家人真正享受到专业性的服务。同时注重营销,配镜的时候,要运用到位积分,让他们的家人都加入到积分团队中来。这样可以带动亲人配镜,每次配镜都会信赖我们,这也是一种认可
今天收入54000,大家很辛苦,但更多是高兴。大部分病号是转介绍过来的,这说明大家对于我们很认可我们。今天我们突破了瓶颈,下一步感觉我们的市场更广阔了。
耐心做好每一个病号,耐心讲解,有很多妇幼过来的病号,他们本着信任我们过来,这一点也让我们很感动。同时也要求我们进一步提高自己的专业技术和后期服务。
今天是一个好的开始,如何走好以后的路,仍然是我们需要进一步探究的。眼下要做的:1.每个病号一定要细化,注重过程,让病号感觉花的钱值。
2.注重积分,想办法增加二次消费。
3.孩子可以在我们这里配镜,信任度高,利用这一点,让他们家人也来配镜
4.做好回访。
5.服务再细化,售后再细化。
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