第4章：共享中心（服务分布式的能力）的建设原则
一 什么是服务中心
1、服务中心一定是不断发展的
2、服务中心的服务形态多样化
接口、工具、数据三类形式
3、服务中心可以进行合并和划分
二 服务中心的建设原则
1、面向对象设计 2、独立的运营 3、工程上合理，容易实现。
第9章 共享服务中心对内和对外的协作共享
一 服务化建设发展带来的问题
1、业务的覆盖 2、应用和业务架构的粒度 3 安全控制 4开发体验
5、 服务治理（提供基础设施和服务治理的规范及工具）
（1）API as Service (2) Product as Service (3) Solution as Service
二 共享平台与业务各方的协作
（1）SPAS （2）服务提供者 （3） 服务消费者
三 业务中台与前端应用协作
（1）沟通机制 （2）冲突解决机制 （3）轮岗 （4）业务持续沉淀
四 业务中台绩效考核
（1）服务的稳定 （2）业务创新 （3）服务的接入量 （4）客户的满意度
五 构建生态
建立一个各方的CRM系统，快速响应各方的需求。
面向服务SOA中心化 （雪崩现象 ）
微服务（无中心化） “中心”即服务中线。
两者均要面临服务如何治理的问题？
阿里共享事业部
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