以下专用名词是我个人收集的，理解有偏差的欢迎各位批评指正，我随时会更新~
session：貌似至今没找到用一个汉语词能翻译的比较透彻，可以理解为用户进入一个网站到离开网站的一段时间，一个session下可以看到用户的一系列行为，以搜索为例：一个session下可以看到用户搜索一个词之后，点击url、修改query、翻页等行为，以及统计到每个行为间隔。session分析是搜索产品需求分析的立足之本，也是搜索or其他策略产品新人到老人的基本功课之一。
query：查询，一般搜素、词典之类的产品默认query≈搜索词。
DAU/MAU：日/月活跃用户量，一般需要注意的是“活跃”的定义，部分产品（比如QQ）的活跃用户更适合定义为“登录行为”，而另有部分“比如新闻”则适合定义为“打开/浏览行为”，还有部分“比如词典/搜索（不一定完全适用了，因为首页越做越花了）”则适合定义为“发起过检索请求行为”。
CTR：（Click through rate）点击通过率，需要注意两点，第一，很多地方会把CTR和点击率完全混用，合理的场景下这是可以的，但先决条件是“点击全部是导流/进入式点击”，也就是说交互性操作，比如切换筛选项之类的click是不会记在CTR里的，如果需要单独衡量页面的操作行为是否活跃，我们建议使用纯粹的点击率（click per PV/Show content）；第二，click应该是有效点击，至于“有效“的具体评判标准试产品形态差异自行确定；
全局指标：不同产品线间差异非常大，一般web类产品指page粒度下，页面的UV、PV、总点击率、跳出率等指标；App则可能最高是整个产品粒度的DAU\MAU、启动量、登录量、留存等指标。全局指标的意义在于观测局部改进对全局的影响，在类似的局部迭代下，全局指标的衡量标准是类似的，比如无论局部如何修改，全局指标都应该是跳出率减少（web）或者DAU增加（App）的，但具体问题仍然需要具体分析。
局部指标：局部迭代部分的相关指标，比如功能模块的点击率、使用率等，局部指标的收益衡量标准弹性非常大，务必根据实际期望去更新对局部指标的预期和评价标准，比如某个功能的产品设计是期望解决用户的无意义操作的，那么局部点击率下降就是正向收益。
============我是商业产品的分割线============
商业产品我其实是业余选手，只是
网友评论