说话的场景随时都在发生,我们也一直在说话,那我们真的会说话吗?
你会说话吗?同一件事,我们来看两种人的不同表达方法
“由于我孩子生病了,我想请假……。”
“经理,我现在要临时请下假,因为幼儿园的老师刚刚来电话告诉我,孩子现在发烧了,我得过去一下,预计下午三点能够回来。”
同样一件事情,通过语言的表达完全给人不同的感受,这也体现出一个人的说话的逻辑。当你作为领导,你希望听到哪一种表达呢?
从第二个人说话的内容,其中就用到了“5W1H”的法则。即何时when,何地where,何人who,做什么what,为什么why,怎么做how。
如果“说话”是自由自在的散步,那么“传达”是把对方引到目的地。
所以在我们说话开口之前,请务必树立以下意识:
1.对方视角:对方想得到什么信息
2.自己位置:对方是否会听我讲话
3.谈论所想达成的目的
4.围绕目的传达的要点
为了避免对方被自身的废话束缚,不妨在开口前,现在心中模拟演练一下。
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