静默
疲惫了一天的我们回到家，看到孩子的一些行为很容易发怒。情绪之下常会威胁惩罚他们，他们就会很反感。越反抗，越陷入麻烦。
这时不妨静默几分钟。静默并不代表默许对方的行为或者被动，而是留出空间来肯定此刻的感受，并为当前的处境找出合适的回应。只有当我们从事件中抽身出来一会儿，让自己冷静下来，智慧才会自动浮现。
静默的时间，让我们可以用心去了解孩子的需求，也让我们走进自已的内心，找到另一种方式来表达自己，而不是盲目的由着自己的情绪做出反应。几分钟的宁静，我们当初的一些糟糕情绪可能会消失，可以从其他角度来看待事情:
眼前的世界是否生死攸关？
这件事从全局来看，会是怎样的？
有什么别的方法来表达我的愿望，可使他们接受吗？
眼前的局面有多少是我造成的？
我可以采取的最人性化的处理方法是什么？
深度倾听的价值
家庭中，毫无疑问父母是关心孩子的。孩子有什么烦心事，家长总是主动谈起自己的经验以求帮忙。然而孩子却不领情，要吗越来越沉默，要吗嫌家长烦“我最讨厌跟你说话，你从来就没听进去。我讨厌你总是告诉我去做什么、想什么、感觉什么。”
家长的话不被孩子接受，根本原因是家长的诉说只是为了满足自己的需求，是试图让孩子明白你的观点，或者想改变他们正在做的事情，而非真正和孩子沟通帮助。孩子们能感受到你的意图，并马上开启心理防卫。
要检验与孩子的谈话是想控制还是想沟通，明显的信号就是孩子的反应。他们是接受分享，还是越来越生气或一声不吭呢？
本书作者鼓励家长只在最必要的时候说话，尤其是孩子处于青春期时。他们不需要我们的建议或责骂。他们需要的是我们的聆听和感同身受，创造空间让他们自愿来找我们。要做到这一点我们需要变得静默，保持一种开放的、不带评判眼光的、不偏不倚的态度，成为在沟通中有吸引力的人。
真正的沟通，要用心说话，而不是凭大脑只会去说话。心的交流无需过多言语，只是愿意以接纳和温暖的心去沟通。这是一种身心感受，从无言深处中体会相互尊重。
真正的沟通，更注意真正深度倾听孩子。这样的沟通，我们不会分心、焦虑或者寻求控制权，而是能够与孩子的心灵与感受相通。
作者提到，她女儿12岁一天晚上竟然提议“你能再帮我刷一次牙吗?我想重温一下。”
作者的第一反应是，这也太傻了吧。你都会自己刷了干嘛还让我刷。他的想法都写在他的表情和肢体语言中，女儿很明显也感受到，脸上现出失望。
幸运的是，作者是觉醒的，她察觉到这一切。自问，我为什么要拒绝她开心的邀请？她想通过这个邀请实现什么？很明显她想重回美好的童年时光。她想以那样的美好和我相处，想到这儿心都融化了。欣然的答应了女儿的要求，母女俩一起享受孩子童年的美好时光。
所以我们要以开放的态度深度倾听孩子，改变我们习以为常对他们的控制，转到适合双方沟通的频率。
亲子沟通的最大问题，是我们缺乏对自身及子女的沟通频率的觉悟而造成的。家长需要觉醒。觉醒式教养中的关键任务是成为观察者。成为一个冷静的观察者，我们才能完全与孩子感同身受，明白他们的真正需求。
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