周五下班,冒着滚滚热浪去赶付一场读书会。
《非暴力沟通》一书最近一年很火热,好像这种不同以往的沟通模式可以“所向披靡”。我在“喜马拉雅”电台上陆陆续续听完了这本书。看乎简单的四段式表示“我看到……我的感受……我的需要……请求”,应用出来真不容易。首先一贯比较含蓄,只善于就事论事,不习惯去表达内心感受。感情被看做是脆弱的东西,怎么可能对别人叙述?暴露自己的弱点呢! 尤其在发生冲突时,情绪处于生气状态,还要压制怒火,不带情绪地去沟通。要怎么说,别人才会听见。这是我想去学习的动因。
参加读书会的有13位女士一位男士,其中3位是外地赶来的。主持人先请大家自我介绍,每个人都说了参加读书会的原因。接着主持人抛出一个问题,请大家写下对“非暴力沟通”和“读书会”这两个词语的联想和感受。写完后,主持人说今天学习序言,请3个成员朗读。一个人读了2页后,主持人问:“你们对这段话中什么词语印象最深刻?”有3、4位说了自己的想法。接着再读一段,大家开始了讨论。有人说:“我用非暴力沟通但换来的是别人的粗暴,让自己产生很多负情绪”。她的话引起我共鸣, 我始也是困惑和疑问,非暴力沟通在博弈的场景中怎么用?这种善良简单直接的方法跟《孙子兵法》、三十六计是两种概念。
主持人点评:“非暴力沟通是沟通方式的其中之一。 首先是跟自己的沟通, 觉察自己的感受。” 这两句话点拨了我的执念,想想我要学的目的不就是在有情绪的状态中,怎么去调整和沟通。不重要的是自己说了什么,而是别人能听见什么。这才是有效的沟通。
两个小时读书会很快结束了,最后主持人又请大家谈谈今晚感受。我在当中有思想游离。我的回应让别人有些紧张不安,也有别人对我的回应让我有些防御。还有我肚子里打的小鼓有从疑惑到清晰。
参加读书会最有趣的是一群人观点的碰撞,也是利用这一机会,在流动的情境中跟自己深度交流。
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