摘要:管理解决的三个效率
管理正是要解决企业的三个问题:第一,如何使劳动生产率最大化?第二,如何使组织效率最大化?第三,如何使个人效率最大化?这三个问题正是管理的基本问题,或者说管理实现效率就是实现劳动效率、组织效率、个人效率。
管理解决的第一个效率:使劳动生产率最大化的手段是分工
管理解决的第二个效率:使组织效率最大化的手段是专业化水平和等级制度的结合
管理解决的第三个效率:使个人效率最大化的手段是个人创造组织环境,满足需求,挖掘潜力
理解:
以德鲁克先生的观点出发,管理者是否卓有成效,是否有价值,取决于他能不能帮助团队成员发挥出绩效,包括上级与下级。
那么我认为衡量一个管理者的工作成果,应该是以团队的绩效出发。
现实当中会有一个有意思的现象,对于一线管理,组织当中通常都会选拔业务骨干员工来担任管理者的工作,而在一些团队中,这些管理者最终的考核会分为两个部分,团队绩效和个人绩效。他需要同时承担一个作为团队管理者和个人贡献者两个角色的责任,这样的绩效考核方式会给这些管理者传递出一个信息:如果你的个人能力不是最强,那就无以服众,所以你必须同时展现你即是一个个人能力的超人,也是一个团队的超级领袖。尤其对于一些年轻管理者,最头疼的问题都来自如何管理那些比自己资历深,绩效好的老员工。
这样的考核会让一线管理者会进入一个误区:我必须是团队中个人业绩最好的。
但一个人的精力毕竟是有限的,当他集中精力做个人业绩的时候,势必对团队管理会有影响,他一个人带头在前面冲锋的时候,整合团队的效率却不一定是最高的。
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