文章脉络总结
这本书提出了一个相对较新的概念-社交销售，社交销售是指通过网络的形式去接触潜在客户，从社交中（建立联系，交谈，逐渐产生信任）找到销售机会并成功促进交易的一种销售方式。社交决不仅仅是登录社交平台，频繁更新状态那么简单，社交需要你利用所有公开的网络信息，触达到你的潜在客户，提前了解潜在客户画像，找到联系点来破冰，并通过建立个人IP（你想让客户认为你是某行业的专家所需要建立的形象）来获取潜在客户的信任与维持联系。
文章总共分为10章，每章章节的重点
第一章讲述了社群的概念，社群，聚集一群有着共同兴趣或目标的部落，在数字与社交时代由为重要，是品牌控制线上市场的主要渠道；销售人员需要建立自己行业内的社群，并让社群为其服务（推广，吸引变革制造者/网红博主及潜在客户）
第二章讲述了销售人员在网络中的身份，也就是你想给公众看到的形象，不同的社交平台，你可能扮演着不同的角色，文章给出了针对领英，推特等的人设的各种建议，在B2B销售中，你必须要出现在客户会出现的平台上，否则你就如不存在的企业一样。（值得再细看）
第三章讲的是与陌生人的交谈技巧，就如同我们线下社交一样，你要学会怎么“积极聆听”来社交，而不是见到一个人就只是拼命的自我介绍，你应该问一些开放式的问题（如以”如何，什么，哪里和为什么“开头）并竖起耳朵聆听对方的回答，这样才能有机会找到能就某事评论的话题，从对方的回答中观察他的肢体语言来了解这个人。而在线上的社交你应该也有类似的思想，当你在网络上找到一个人想交谈时，不要一味地只想着冲动地介绍自己的服务，你应该通过各种公开资料先了解一下对方，以开放式问题开头进行交谈。要记住一句话，没有人喜欢无趣的话题，所以在进行任何话题前，请一定做好一定的搜索准备，避免让人觉得与你交谈没有收获且浪费时间。
第四章讲述如何让你的影响力为你办事；简单来说就是需要找到”明星“来为你推，就如网络博主，视频博主一样，他们的一些观点或是行为能促使他人模仿，如一个女妆博主推荐了一款口红，很多人会跟着买，你需要找到这样一些人来推广，壮大你的团队来吸引更多的潜在客户
第五章讲述的设计你的销售机器，我个人觉得这一篇有点重复，建立销售机器指的就是建立你的销售名单，通过你社交网络上的关注与被关注数量来识别销售信号，通过建立联系来不断获取客户名单。
第六章讲述的是你在网络中怎么建立个人品牌？问自己你的立场是什么？你的个人品牌DNA是什么？你会就什么话题发文章？你需要多少时间发布一次文章？你应该怎么写才能让别人发现你？你怎么通过网络中的一些信号信息来与目标群体接触？如何在网络中找到这些信号信息？这个篇章可以反复重读，对于思考息想怎么建立自己个人品牌上委有启发作用
第七章讲的是一些衡量社交成功的标准，分别介绍了几种不同的度量标准供参考：培训度量、战术度量、销售漏斗试题；不管你选择用什么标准，你最终还是要以你会创造多少销售线索和多少收入为基础去度量，避免做一些华而不实的度量。 文章还给出了一些小建议。
第八章是比较实用的一个章节，文中给出了很多实用工具帮助你实现对潜在客户背景的了解，还介绍了一些自动化发贴工具，不过也对这些工具进行了利弊分析，工具会随着时间而变得不可用，你需要掌握这些工具的使用方法，了解他们是如何增加销售、创造机遇、和相互补充的。
第九章讲述的是企业在经历从传统销售转到社交销售成熟的各种阶段
第10章讲述的是社交销售的步骤，简单来说为5步法:
开店营业-建立更种社交帐号并做好各种装修
学会聆听-”聆听“是一个形象词，在社交中意味着你学会通过发现公共的数据来了解潜在客户群
树立权威与影响-这需要你做好个人品牌的建设
优化-如何通过技术或工具来帮助你优化销售过程（更快地触达客户，更快地引起客户的兴趣等）
加强合作-通过与变革制造者或是”明星“的合作，扩展你的社群
文章感想
这本书因为”SOCIAL“一词引起我了我的兴趣，书中的很多理论知识其实我在其它销售书籍中都有看过，可以说看了本书之后，没有觉得哪里有特别惊艳我的地方，对我比较有用的章节主要有：第2章，第6章，第8章
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