在云云创业者之中,有一部分人是『自嗨型』创业者。香港人喜欢说你的“taste”行或者不行,指的就是『品味』。『自嗨型』创业者有个特点,就是特别相信和坚持自己的『品味』,并且以为自己的『品味』等于顾客的『品味』。但事实果真如此吗?
我们逛街时,会常常看到例如叫“聚缘轩”、“聚贤阁”、“一心斋”之类名字的店。但是你基本第一时间无法知道他们是做什么的!是做茶叶的,还是卖手串的?抑或是一家吃素食的店,还是卖衣服的店?虽然店主很想表达自己的『品味』,但在营销角度上,这样的“自嗨型取名”是值得商榷的。
张琦老师就曾说过,如果老板们用自己的『品味』去做企业,企业永远做不大!因为,这样的老板是用自己的认知而不是用大众的认知去做事业,做出来的产品和服务,是理解不了大众的,也是不被大众理解的——结果就变成客户这样想:“老板,你的层次太高,我达不到,所以我不买单。”
你要凸显的『品味』,不一定代表大众的『品味』;你的认知,不一定等于大众的认知。
所以有一句话很值得深思:
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