小伙伴们,你们好~
虽然说HR是背锅侠,但是有些锅,有时候背的着实心“沉”,又无辜。
今天,就跟大家聊聊“业务部门甩锅HR培训”这点事。
如果你持有不同的“态度”,请在下方留言区“杠”上一“杠”!
来!话不多说,我们直接进入今天的主题:
今天分享的主题:业务部门说:“业务没做起来,还不是培训没到位!”
HR:你人都没来过,干我培训什么事?
培训无故背锅也不是这一回两回了,只要其它部门乐意,几乎任何事情都能与能力扯上关系。而只要与能力有关,就一定与培训有关。
暂不说,一年下来安排的培训无数,真正配合培训工作展开的时候有几次?哪一次不是没人来、没有时间的各种推脱?要么就是来了打个照面,签个到就跑,就说有事要处理等。
临了,出了任何问题就怪培训没到位?
你部门人都没来过,干我培训什么事?
话再说回来,能直接影响员工业绩不佳的原因有很多,比如可能是直接上级的沟通不畅,管理流程不合理,授权不够,人文环境或是生产工具低效等问题。
只有探明真正的“病因”,再去对症下药,才能系统性解决业务能力改进的原因。
这个是业务部门需要正视,并且重点要解决的问题。同时,也需要尽力去配合前期开展培训课程调研,一起有针对性地为员工赋能。
最后,关于培训这个话题,每天姐给大家整理了以下几点建议,希望对开展做培训的小伙伴能提供帮助:
1、预计做好的培训规划或者培训项目时,可以不断地根据外界环境的变化,不断地迭代,关注和迎合新时代员工的心理诉求,与时俱进创新培训技术、培训形式和手段;
2、适时根据企业外部环境和内部环境的变化,适时进行调整。比如当下已经学习移动化、游戏化、碎片化,已经翻转课堂了,就不要还停留在传统的讲授式课程;
3、做培训不能有 “作秀“心理,走形式主义,只是做任务,证明给领导看,或是图个心理安慰,做完就完了,结果怎样与我无关。而是要始终以企业的战略目标方向,业务实际问题,市场客户的动态需要为出发点;
4、深入去了解,影响员工业绩的真实缺口在哪里:知识缺口?技能缺口?资源缺口?针对性设计培训课程或学习项目,来弥补不同员工面临的不同缺口,千万不要“一锅端”;
5、安排的培训内容,需要自己反思:是否真正能帮助员工改善绩效吗?你的培训课程是基于什么设计的?还是除了老板的认知加上你的理解?要以提升员工胜任力,改善组织绩效为落脚点,来设计和实施培训计划和培训项目;
6、不要安排各种价值不被认可的“低效培训”,侵占了员工的工作时间,他们的上司有意见不说,员工的工作任务(绩效)完不成,就不得不加班去完成,心情自然不爽,学习积极性自然就不高,培训效果会大打折扣等等。
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