“您的问题我这边帮您记录了，会尽快帮您反馈，还有什么问题吗？……嗯嗯！好的！”
我放下电话，等待电话那头的某人会帮我解决问题。
“嗯嗯！好的，我这边看到同事有记录您的问题，您这边的问题我这里又帮您记录了，还有其他问题吗？……嗯嗯！好的！我们会尽快帮您反馈的！”
我又放下了电话，耐心等待对方答复。
“嗯，哦！您说的问题，我们有记录的，我这边再帮您看看，还有其他的吗？……嗯！好的，我这边帮您记录了！会尽快反馈的！……嗯，一般反馈后48小时会有专员为您处理的！这边不打扰您了！”
我再次放下电话，心中默念“不生气”，愿平静占据上风，理智抵达高处。
“嗯！对的！没错！抱歉！好的！您这边提出的问题，我们会尽快核实并反馈，还有其他问题要帮您一并记录吗？……好的！我这边会尽量帮您反馈！请您耐心等待！嗯嗯！”
我再再放下电话，喝了杯咖啡，尝试着借咖啡去除心中的焦躁与不安。
“您好！实在不好意思，耽误您宝贵的时间了，您说的问题我们会……”
“打住！你工号多少？”
“9527先生！”
“9527！你一直给我记录，说给我反馈！然后每次都是我打电话过去，你也不解决你…..”
“抱歉先生！之前的不是我哦！之前给您服务的是9523，9524，9525，9526。我是9527！”
“那你们搞这么多人交接，确定是在给我解决问题吗？！”
“对不起先生！我们多一点人帮您记录，证明我们专业，周到，是为更好的服务您的先生！”
“我用不着你们更好的服务，我只希望你能帮我解决问题！我….”
“好的！先生我这边帮您记录了，会在…”
“停！！！又记录，又反馈！又48小时！你们换人就是为了有机会断开信息，好有理由说反馈和记录是吗？！”
“抱歉先生！不是的先生！您误会了先生！”
“那你们在搞什么到底！我只是要你们解决问题！”
“抱歉先生！对不起先生！我们会尽快…”
“别尽快了！要尽快早尽快了！你们还会点别的吗？！”
“没别的了先生！不会别的先生！……”
“那你们会什么？？？”
“我们会反馈先生！”
“……”
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