职场里一直有一句话叫做“外来的和尚好念经”，简单地说就是当企业面临一些重大改革的时候，公司内部的阻力往往非常大，积重难返，很多对公司长远有益的政策和方案都执行不下去，这个时候空降一个新的领导过来，往往大刀阔斧三两下就把问题解决了。
在企业里面，中层往往是改革的阻力，是保守派，一是缺乏战略眼光，二是害怕承担责任。格鲁夫讲到英特尔转型过程的故事时，提到他们的中层管理人员一直倾向于和日本的存储器芯片打价格战，而基层一线组织工人则已经是根据订单情况自发加大了处理器的备料和生产。
对于基层来说，工人都是要赚钱的，车间主任也是要保证工人收入的，所以当企业自身订单不足的时候，哪怕是出去找贴牌拉订单，也是要想办法保证工人收入的。
高层领导或者老板是企业的大脑，是企业改革的直接决策者，如果光听中层的汇报，很难做出正确的决策，正如稻盛和夫说的“现场有神灵，高层领导就需要多到现场，多下基层。
而实际上，外来的和尚不一定比现有的中层能力更强，他们是老板意志的执行者。作为中层如果能够多到基层，多到现场，敢于承担责任，敢于说真话，一般也就没有外来和尚什么事了。但是现在很多企业里面的的中层领导往往好高骛远，眼高于顶，又精于溜须拍马，眼睛只往上面看，哪里会有精力去了解基层的真实情况呢。
中层要经常下基层，最重要的就是企业的文化氛围，是要那种包容开放的，要不然第一个说真话的人会被当做异教徒早早清理出局。环境和能力，有能力但环境不允许也是徒劳的，这个时候就只能从第一个石匠暂时转为第三个石匠，以待时机。
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