无论成人还是孩子，只有做到“察言观色”、“会听”，才能设身处地站在对方的角度，觉察对方语言背后的需求。例如同学因有部分作业没完成，对你说：“星期天上午我正在家写作业，姑姑家的弟弟来，硬拉我下去玩儿…”同学这样说，第一时间是不是让人生出“找借口”的想法，若不及时觉察控制，就会激发生气的情绪，进而双方感觉都不好，不利于解决实际问题。 若站在孩子的角度，你就会看到孩子是不是在说“我很想完成所有作业，因陪弟弟玩儿，就没有时间写完作业了。”呢？！这样，我们就可以找到，通过建立规则、帮助孩子培养时间观念、教会孩子合理安排时间，写不完作业的问题就能得到解决。而这样双方都不会被情绪左右。在这里，孩子学会了方法，大人则提高了解决问题的能力。
再比如，孩子发牢骚说：“老师太烦了，放个假布置那么多作业！”如果一味看表面，就会对孩子的牢骚生出责怪：每个同学都一样，又不是只给你一人布置…同学们都一样完成，干嘛到你就事儿多…”陷入这样的循环，是无法解决问题的。若站在孩子角度来看，他怎能不知道作业是大家都要完成的，他发牢骚是不是在告诉我们：作业里有题目对我来说有难度、不会，我需要帮助；假期里得合理安排时间，才能完成作业…这样来看，是不是就有了解决问题的方向了呢？只是换了个角度、多了一份觉知，问题有就有了解决办法。
先生要去外地工作，办公室得腾出来。昨天他自己大兜小袋收回来七八个，今天单位的同事们又呼呼啦啦搬回来了七八个箱子。这老先生收拾个办公室，零七八碎的，把家里整的像搬家一样乱糟糟。一下午帮他收拾；搬回来的东西导出来，要清洗的先安排进洗衣机，这次不用带的，送它们回到合适的柜子里；再把这次需要带过去的物品一样样分门别类装小袋；最后，添些可能会缺的物品。大到被罩床单，小到毛巾香皂小梳子、他自己用顺手的笔、本、小工具，归置好后分别放入旅行箱、包，统一放在小房间，出发可能要到后天，有一两天时间，期间想起什么再往里添。一边整理，一边将洗好的衣物晾晒。
没有睡午觉，就开始给他整理东西，这边整理着，腾出的地方就擦扫，直到晚8点下班，他的同事们给他饯行，邀我同去，我哪走得开，只能他甩上手自去。
九点多将房间重归整洁。朋友打电话，邀我参加机关的红歌合唱团。下月一号起开始排练，有专门的老师指导，暂定每周排练三次，7月30号参加比赛。想想先生在外，我会多出时间，又到暑假，干脆参加合唱团，让自己的业余生活再丰富些。于是爽快答应。没想到朋友见我应允干脆，直接开心地说：“那九月份文化宫的舞蹈队，你也要和我一起参加哦，排练大都安排在周末，不会耽误你上班，我现在就给你先报上名。”容不得我答应，这下可好全计划上了，先生不在家的日子，业余时间全要放飞自我了。只一个多小时功夫，合唱团、舞蹈队的微信群就建起来了，@我，进去一看，不少认识、但不约见不着的旧相识新朋友，那些几十年的旧交，与新近几年的新知，她们是这城市故事的见证者，丰富而多彩。因着网络，大家又从不同岗位走到一起来、同做一件事，并且如此简单快捷。
我们的课程要到八月初才能结束，还要再考试。其实，从单位通知先生调换工作那一刻起，我就知道，未来的日子会更加忙碌，我必须全身心投入！！！
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