销售读后感七

销售读后感七

销售读后感七

聪明的小技巧

无论什么技巧，天才和蠢材区别就是练习量

7.1 楔子战术

一些感性需求，比如顾客喜好篮球，或者好的气味，就可以在这些点上深入，让顾客得到认同

7.2

正面接触感染

公司会议室总是让人斗志昂扬，这就是为什么大家喜欢把公司现在设计的更软性，更绿色的原因

高尔夫，饭店，音乐会，也是不错的商谈场所

以上如果成本高，细心观察顾客，用一瓶她带来过的品牌的饮料，或者专门准备的糖果也可以

总之，用心会让人感觉被重视的感动

7.3

比喻话术

写作文老师就告诉我们，比喻会枯燥的生动起来

1:客户说车身薄防弹衣比喻

2:名人代言效应，最好是产品受众喜爱的明星

3:拟人：座椅柔软，好像一个活体抱着你

7.4

帮助顾客把不一定变成一定

你真的了解自己的需求么，小到比如你去超市买盐，大到买车买房，其实，需求这种事是很有弹性的

很多人说自己理性自己感性等，其实感性是绝对的，理性是相对的，因为理性也是用情感压抑情感，因为，人是感情动物

所以语言是死的，人是活的，人，可以赋予语言生命

7.5

温故而知新

过去的购买习惯，一定会影响到未来的购买习惯

某些人的确有些固有习惯，找到它，顺着走下去，会事半功倍

例如有的人觉得样品很多人用过，坚决不买，有的人觉得样品质量最硬性价比最高，喜欢买样品

有人买衣服偏重质地，有人买衣服偏重款式

从客户过往的选择中，找到这一点

7.7

不做一锤子买卖

销售终极技巧是乘凉，不是栽树

有没有过成交以后两种态度的销售，那一定是菜鸟

有没有遇到购买了一件很长时间才会回头嗯产品，销售人员仍然真诚帮助你的，相信我，把他挖过来，稳赚。

很多人都知道服务老客户比开发新客户成本低，但是实际上是一种精力分配的矛盾

就想种树，一个人在不停种树，一直没有乘到凉，一个人种了几棵树，成了参天大树

7.8

善用客户满意度

顾客是上帝？

说这句话的人，可以先把顾客当一个人，做到起码的尊重

顾客衣食父母，这是没错的，没有顾客，就没有饭吃

什么是高情商，真诚，并且顾及对方感受。

销售就是做人