今天完成了这本书《爆款写作课》的阅读,这是2020年第一本完成的书,希望接下来100天的坚持,可以让我持续保持阅读的习惯,今天除开完成了这本书的阅读,还买了几本被种草的书,希望今年自己买的书,都可以认真读完,毕竟,30岁了,再不考虑为自己的思维创造一些价值,可能真的会被游戏或者电视节目给掏空思维。
近期这样的坚持,坦白说我很害怕又是一次自嗨式的热度,但有别于从前,这次的坚持,我没有跟任何一个外人说,只告诉了我自己,并且为自己做了记录;这个时代也许最了解你的是你自己,最不了解自己的可能也是你自己,所以这次的热情,我决定用隐藏之后的爆发来尝试,我不止一次的提到,希望自己可以有所突破,加油。
今日份的长卿纪学习要点:
《说服:写出说服力,文字变成钱》中
2、说服需要呈现3个点
A、情感、逻辑和利益
让对方看你的文章,需要做好上面的3个点;
情感:每一种情绪给人带去的感受和影响都不一样。而且人在不同情绪下,行为方式也不一样。
先处理心情,再处理事情,一直是沟通的原则。
先吸引,再打动,再说服,是新媒体写作的原则。
逻辑:让对方听明白,听清楚,无异议。
你要清楚的明白自己的表达的观点是什么?
观点中名词定义是什么?
支撑观点的论据是什么?
推导的前提假设是什么?
推导的逻辑关系是什么?
利益:如果你要说服别人,要诉诸利益,而非诉诸理性。
当你在考虑动用激励机制的威力时,千万千万别考虑其他的。
案例:
假设你想陪家里人外出旅游,需要请一周的假,然后你进了老板的办公室:
你:老板好!
老板:XX,啥事,你说。
你:我想请一周的假,请您签字一下。
老板:一周啊,这么长。
你:父母从老家过来,想陪他们一下。
老板:一周太长了,最近业务比较忙,你工作很重要,不能落下啊,一天够吗?
你:······
原本你打算请一周的假,结果老板建议一天,这样的沟通,是不是属于无效沟通?
换一个方式:
你:老板好,有一分钟的时间吗,想跟你申请一个事。
老板:XX,啥事,你说。
你:是这样的,最近父母从老家过来,我打算陪他们旅游一趟,想请一周的假,希望你批准。
工作上的事情,已经和XX同事商量好了,他来协助处理。
紧急的任务,已经和团队成员加班已于上周处理完毕,目前风险可控。
老板:你把XX同事叫进办公室一下。
老板对XX说:XX请假,交接的事情都搞定了吗?
XX同事说:搞定了。
老板:好的,你去吧。
本质的原因在于,
第二个方式,处理了老板的情感,其次在在逻辑上结论优先,直接说明要求;
在利益面,工作已经交接,风险可控让人无后顾之忧;最后说服对象;
案例2:
《99元红包求一个字》
正文:如果你是弗兰克,你会给这个公众号起什么名字?
要求:有画面感,够有创意。好名字,你会收到99元红包。
然后就收到了几十个候选名字。只要简单说出几个字,就能有可能获得99元红包,逻辑清晰,付出少,回报大,利益吸引大。
B、展现实力建立信任
定位有3点非常重要:你是谁,有何不同,何以见得。
其中:何以见得是消除用户心理防线的关键所在,让对方信任你传递的观点和产品。
可以从以下2个方面思考。
人:有哪些厉害的机构和名人推荐?
案例:
诸葛思远除了一本书——《朋友圈的人际高手:快速找到你想找的任何人》,宣传语上有这么一句话:被FBI和马化腾称赞。
事:做过哪些厉害的事情。
案例:
微信公众号粉丝从10万+爆发到70万,新媒体纯小白微头条阅读量破1000万等实实在在的数据和事实,能够让人产生信任感。
B、主动利他建立信任
一个处处考虑自己能获得什么的人,很难获得对方的信任。
要获得对方的信任,不仅意识上要利他,而且行为上要利他。
意识上:写对方关心的话题,能给对方带去价值的主题,而不仅仅是写能给自己带来阅读量的文章。
行为上:主动了解对方的需求,主动给读者点赞鼓励,送书,送礼品等实际的利他行为。
C、信守承诺建立信任
信守承诺=信守+承诺
比如,宣传是免费送,那么就不带任何条件的免费。如果是全国包邮,就不要除去偏远地区。
D、暴露弱点,建立信任
敢于承认自己是傻瓜
一个人对外说自己是傻瓜,而且通过陈述的确让人相信他有傻瓜的一面,那么他会让人产生信任感。
搞砸之夜
类似吐槽大会,节目抓住人物有争议的点,然后用精准的语音表达出自黑的幽默,引起共鸣。
E、高频互动,建立信任
人和人的关系,是需要经过一定的阶段的。
需求——熟悉——信任
在陌生人阶段:先做到不打扰,不骚扰,做到主动提供价值。
不断提供的过程,但对方求助时,你能第一时间提供解决方案,就会产生信任。
通过更多的互动,获取信任,变成现实中的朋友。
2、销售过程中的说服
A、从购买蚊香中学销售
你被蚊子咬了,买了花露水,消了肿,为了避免下次出现这样的情况,你决定找方法解决:
第一:撑蚊帐;第二:买杀虫剂(比如蚊香,蚊拍);第三:去外面住。
综合比较了一下,你决定买蚊香;
看到XXX牌蚊香,销量不错,口碑也不错,价格合适,物流是当天到货,然后你就选择了它。
用完之后,发现真的木有蚊子骚扰你了,五星好评。
B、分析购买逻辑
面对问题——评估方案——决策下单
遇到麻烦的时候,我们会先去寻找解决方案消除痛苦。
第一、先从经验入手。
第二、如没有没有经验,就寻找相似的案例。
第三、如果成功,则痛苦解决,停下寻求方案。
第四、如果没有成功,可以进阶向熟人请教
第五、权威人士,朋友,同学,都是可以选择的对象。
第六、还可以进行搜索解决。
底层逻辑,消费者有需求——需求源于痛苦,或者对生活的向往——感性消费,冲动消费。
C、购买线上课程中学习销售
案例1:
普通人崛起的10大狠招。 实际购买的是 崛起 这个词
双11期间给我的百万收益。 实际购买的是 百万 这个词
改变成长困境必备的7种能力。 实际购买的是 改变 这个词
我们买的不是知识,而是对知识的期待。
案例2:
薛兆丰的北大经济学课。 实际购买的是 北大 这个词
罗永浩的干货日记。 实际购买的是 创业日记 这个词
通往财富自由之路。 实际购买的是 财富自由 这个词
我们买的不是知识,而是知识对我们改变的结果,对未来不确定性的掌控感。
案例3:
搜狗输入法的前世今生。
深度剖析好莱坞的三幕式结构。
潜水员眼里的大海到底有多美。
我们买的不是知识,而是好奇心驱使下的付费。
好的知识付费,是可以让你建立一个新的社交关系网的。
D、人为什么会购买?
满足感:满足了自己的需求,解决了自己的痛苦;
认同感:买了就拥有了身份,获得了身份的认同;
优越感:限量版总是能让人有一种优越的感觉;
落伍感:被身边人影响,不买就感觉落伍了。
E、购买产品背后的决策逻辑
价值感知:买的东西可以解决他的什么问题?
信任感知:有保证吗?别人怎么说的?
成本感知:有价格优势吗?有优惠吗?
情绪感知:不买他,我会失去什么?会后悔吗?
F、产品思维
产品思维是以用户决策为导向的过程管理。
用户思维:了解用户,理解用户,写出人们心中的普遍期待。
产品思维:解决读者的实际问题,或者满足他更高层次的精神追求。
竞争思维:同一个商品,让读者放弃别人,选择自己。
销售思维:给读者一个行动的理由。
人在做一件事的时候,会先搞清楚自己的目标,然后分析自己可行的策略,接着用行动去验证结果。用最终的结果去对比当初的目标,验证整个逻辑是不是可行。
简单罗列逻辑,目标——策略——行动——验证。
可以用这样一套逻辑去验证自己的产品和文章。
4、文字变成钱的4种常见说服技巧(明日更新)
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