电子书篇幅特别短小，大概是6-7万字左右，纸书140多页估计是用了大字体。
作者认为企业营销活动中，需要给顾客讲故事，因为顾客习惯听故事。给出一些讲故事的理论和技巧，比如故事的类型（客户故事、员工故事等），故事的基本情节（斩妖除魔、白手起家等）。
全书都是作者在讲这些理论和技巧，几乎没给出实际的案例，更没说一下作者实际操作过哪些案例。
这些讲故事的理论与技巧跟同类书比，我没发现有特别的或者出众的。
总体评价2星，价值不大。
以下是书中一些内容的摘抄：
1：而相比之下更糟糕的，是那些只使用术语来描述它们行业的企业。在你的市场上，只使用行话来营销，恰恰证明了你的懒惰。#93
2：你来自哪里，你经历过什么，你要去哪里——这些是构成你的故事的基本元素。#274
3：品牌是客户与你、你的产品或你的企业之间所有经历的总和，所以，它实际上就是你的声誉。因此，即便作为一个独立的个体，你也是有品牌的。#289
4：客户故事应该聚焦于你所属的市场上存在的一个共同问题，以及一个特定的客户是如何用你的产品解决这个问题的。#340
5：员工故事很吸引人，因为它给了受众们幕后的视角，并且给你的业务加入了人的元素。你的受众可以了解一些企业内部运作的情况，以及每个参与者是如何对其产生影响的。这样的故事也是传播你企业文化的绝佳方式。#344
6：自从古希腊戏剧出现以来，每一个故事都遵循着类似的结构。这也是所有好莱坞大片的基本结构，所以对你来说应该并不陌生。#365
7：克里斯托弗·布克（Christopher Booker）在他的《七种基本情节》（The Seven Basic Plots）一书中分析了经典情节背后的心理学，并给这些情节起了名字。它们是：●斩妖除魔●白手起家●一路追寻●远行与归来●喜剧●悲剧●重生#418
8：另一个很好的例子就是耐克的“只管去做”（“JustDoIt”）这个口号。运动员想要打败怪物（害怕失败，缺乏自信），他们“只管去做”就行了。#434
9：在商业环境中，有很多和重生相关的内容可以使用。当你的客户处于最低谷时，你的产品可以帮助他们，所以这种情节可以加到客户故事里。#489
10：想要缩小选择的范围，最好的办法是先想好故事的结局。也就是说，如果你愿意的话，我们先来找到核心主题——故事的寓意。#525
11：你越是具体地描述你的受众，就越能在你的故事中更多地反映他们的感受和情绪。如果你的受众在你的故事里看到了自己的感受和现状，那么你的故事就会非常有力量。他们不会轻易忘记这样的故事。#643
12：向他人宣布你很有创意简直是在自寻死路。学习谦卑。空谈不如实践。#696
13：你的网站对于讲述你的故事来说，是一个很好的起点。网站内容不是凿在石头上一成不变的铭文，所以网站是一个测试故事的理想平台。#753
14：告诉你一个秘密吧：你的“关于页”应该是关于访客的！#757
15：说到电子邮件，有一个非常常见的缩写词：TLDR。它的意思是“太长不看”。电子邮件应该十分简短，有专家甚至说一封邮件应该只讲五句话。我也同意这一点。#791
16：如果你想用邮件发送企业新闻，可以用短故事或故事的开头片段来吸引人们点击阅读完整的博客文章。#795
17：如果你和大多数人是一样的，那么你分享一个故事，往往是因为你认为它会启发或娱乐你的听众。它使我们感觉良好，并能很好地反映我们的价值，就好像当我们帮助了他人时，我们会觉得这从某种程度上反映了我们的价值。#823
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