蜜芽是中国最大的母婴垂直电商平台,创立于2011年。7年多时间里,蜜芽发展成为以母婴品牌为主线,同时覆盖美妆、护肤、服饰、家居、生鲜等多品类的综合性电商平台。蜜芽也先后创建了自有品牌,包括兔头妈妈甄选、匠作、沛多利、五个小卡车、优培农场等,打造区别于其他平台的核心竞争力。2017年蜜芽会员制诞生,全球招募Plus会员,旨在打造做母婴行业最好的会员制,即线上零售+社交流量+线下店铺+线下乐园+自有品牌的高品质母婴社交电商平台。
可为什么要选择蜜芽呢?
是基于她的四大优势!
一、强大的品牌实力
蜜芽与全球众多品牌达成合作关系。2018年,蜜伙伴全球品牌溯源之旅正式启动,同年完成了新西兰和韩国的品牌溯源,让所有蜜芽会员走进品牌方当地深挖供应链优势和实力。在蜜芽上供大家选择精选的全球优质品牌产品,也让大家走进品牌方,真正了解品牌实力和其文化价值。2019年将开展日本、台湾、欧洲等溯源之旅,大家共同期待。蜜芽公司也会让会员有机会参与到与品牌方战略签约发布会现场,共同目睹这合作时刻。
蜜芽与多品牌方合作(部分)与美赞臣签约合作
与美赞臣战略合作签约仪式
二、供应链优势
对于电商公司来说,供应链几乎决定其生死存亡。蜜芽在全球范围内搜索好商品,达成品牌直接合作。目前平台涵盖六大品类,母婴全品类等3000个品牌授权,15万种商品可供选择。其供应链优势可从以下四点阐述。
1、好商品:来源于好的选择、好的品质,好的筛选和好的价格。
蜜芽基本上实现了供应链上游化,直接与品牌方合作,真正做到没有中间商。同时保证价优,货源稳定,保证品质。商品部进行严格筛选,对商品质量严格把控,对价格负责,保证精选品。蜜芽还有专业采购团队,采购经验和资源丰富。与此同时,蜜芽聚焦好产品,做到聚焦精选品才能让蜜芽用户有更好的购物体验。
2、好价格:在供应链优选和商品精选管理的基础上,有严格的系统化比价制度。奶粉纸尿裤等母婴品类每天两次比价,节价日持续比价,与部分深入品牌直接签订协议,蜜芽价格为全平台最低价。在保证品质的基础上,做到质价从优。
请记住以下两个重要公式!
蜜芽平台日常价=其他平台的活动价
蜜芽平台促销价=行业领跑价
3、好体验:蜜芽公司希望在平台上消费的顾客有完善的体验流程。
售前:采购商品部门对样品及资质进行审查,与第三方全球质检机构SGS形成战略合作,同时还有严格的产品监管,保证商品品质。
售中:对好评率,退换货率进行监管和定期调整。对于服务包装等问题及时优化,及时调优。对于有质量问题商品马上勒令下架,对于高敏感事件发生第一时间下架商品,核实无误后再重新上架商品。同时有独立于采购部的商品监管部门,对商品进行不定期的抽检,联合品牌提升服务,统一使用蜜芽包装,与品牌方签订提升服务规范协议。
售后:有专业的售后服务团队,及时为每一位顾客提供服务。会员有专属的人工客服,第一时间解决会员遇到的所有问题,将每位消费者的满意度提到首位。
这一系列的措施,保证了蜜芽用户良好的购物体验。
4、好仓储:蜜芽在国内有四大保税仓,海外五大站点。做到源头可追溯,过程可控制,流向可跟踪。严格按照各项标准执行,保证每一单的消费者安心。2018年蜜芽战略布局西安,借助长安号东风打造蜜芽长安号,在西安建立蜜芽西部站点,进而辐射整个中西部地区,搭建物流体系,加快全国进口商品的消费的发展速度。
蜜芽仓储国内外站点蜜芽仓库之一
会员参观仓库
会员参观仓库
三、全方位服务支持
1、选品支持
甄选全球好品,严格把控入驻商品品质,不需要会员囤货压货,成为会员后,平台上商品均可售卖。
2、素材支持
有专业社群运营团队为会员提供高清高量的图片进行宣传,降低推广难度。
3、专业运营团队支持
有专业的用户运营团队、活动运营团队、产品运营团队、社群运营团队、客服团队,全方位支持会员发展。
4、培训支持
有专业的教育培训团队。提供线上+线下培训服务,包括线上树苗商学院不定期更新学习内容,线上语音学习课件培训,分阶段精准培训,均助力打造个人IP影响力。
5、自有品牌
这是区分于其他社交电商的优势,也是对会员极有力的支持。蜜芽有非常成熟的自有品牌,也有非常成熟的品牌运营市场模式。我们坚持品质“精选,好东西就在身边”的理念,以“能力以内业界最优”为目标,孕育成功“好用不贵,市场稳定,成熟运营,客源稳定”的多个自有品牌,为会员奠定良好的推广基础。
四、会员赋能
蜜芽公司会加大平台建设和资源投放力度,让更多的人提前了解、知道和爱上蜜芽,降低会员推广力度。
1、综艺性广告引流。自有品牌兔头妈妈甄选作为北京卫视爱幼星球战略合作伙伴,与朱丹、李湘等明星妈妈一起探讨育儿经,并携手综艺爸妈学前班,和中国爸妈共同学习研究。另外在爱奇艺、支付宝等投放广告,轮播获取更多的流量。
2、市场推广。公司加大广告投放,增强蜜芽的知名度和影响力,助力会员进行更好的推广。
3、异业合作。通过蜜芽公司制度和实体店老板合作,让老板和员工形成利益捆定,进而结合社群,利用蜜芽活动发展成为会员。
4、线下活动交流。蜜芽高管和监督团队将走到会员当中,与会员共同打通、打透当地的市场。2019年百城宣讲活动3月9日正式启动,将会在100个城市开展活动,做到真正提高会员对于分享经济趋势的了解。
2019年百城宣讲会海报5、圈粉。会员根据公司的活动进行推广,助力圈粉。
2019年,蜜芽将会有更多的会员加入,公司要为会员打造更多高频、刚需的爆款,提供会员更多增值空间,提升其价值。公司将通过线上、线下,多种渠道、多个层面去为会员提供更多展示的可能性和提升的空间。也会持续赋能更多,让会员真正参与到公司的运营管理。同时成立更多的联盟来培养团队管理者,带会员们走到全球各地进行品牌溯源,走到会员当地为会员培训,把会员变成品牌代言人,让会员们实现体面而实力地挣钱!
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