前些天在天猫超市买了四箱某牛酸奶，昨天送到了，儿子喝了两瓶。今天早上我打开一瓶喝，越喝越感觉不对劲，像兑了水一样，很稀，也比较酸。总之比以前喝的口感差。我以前也经常在网上买酸奶，第一次碰到这种情况。我问儿子这次的酸奶喝起来是不是跟以前的一样，他说比以前的稀一些。瓶子上的二维码也扫不出来，只有包装箱上的可以扫。我很生气，一边申请退货退款，一边打电话给某牛公司反映情况。
工作人员很快联系我记录了产品批号等相关信息，然后让我留存产品等待相关人员的电话。
另一边店铺拒绝了退货申请，我想大概是因为我质疑产品质量的描述，无奈换了一个理由再次提出申请退货。
某牛公司最终给我的反馈就是让我自己跟购买商品的店铺客服协商，不了了之。
吃的喝的东西真是不能乱买啊！
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