为了生计，我们每天忙碌于工作之中。不但要处理各项工作业务，还要应付各种人际关系。这就需要用沟通来解决问题，用沟通来维系关系。
语言是心灵沟通的桥梁，会说话能使彼此的心更加接近，懂得说话技巧的人将会在职场如鱼得水。在工作中，我们经常会发现:有的人开口能够柔风化细雨，让人乐于接受，而有的人一开口就会搞得鸡飞狗跳，闹得事与愿违。所以，学会如何好好说话真是非常重要！
那么在工作中如何才能学会好好说话？从而促进工作更好地开展、促进和顺的人际关系呢？这就需要我们掌握说话的技巧，从而促进良性循环。
我做了很多年的服务沟通工作，和很多客户和同事打交道，是有一些经验分享给大家。
一、和同事怎么说话，才能获得同事的喜欢？
工作中，处于同事之间，天天与他们打交道。要知道世间没有完美之人，每个人都是有优点和缺点的。有的同事脾气急躁但执行力好；有的同事磨磨唧唧但做事认真细致；有的同事华而不实但处事圆滑。所以在工作中，对同事的优点要放大，要多夸赞，而对同事的缺点要忽略，明明看在眼里，也要秘而不宣。
二、工作中该怎么说话，呈现和谐氛围？
工作时，要多站在对方的角度去思考问题。这样，你也就理解其他人的想法和做法了。很多时候，大家的意见不统一，只是因为所站的角度不同，所以得出的结论也是不同的。
这里有个“同理心”，当你说话时，对他表示理解，认同他的观点，也就是说认同“讲得有道理”。这样，他心里就会感到很舒服，拉近了距离，然后再沟通起来，就会轻松很多。
在表达自己观点时，要将“你听明白了吗”，换成“不知我是否说明白了”，要记得抬高对方，降低自己。给对方充分的尊重的同时，您也获得了对方最大的尊重。这样有利于一切工作得顺利开展。
三、和领导怎么说话，获得领导的信任？
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