11月28日，由中国游戏游艺管理商学院、广东世宇科技股份有限公司和广东鸿威会展集团有限公司主办的“2018 中国室内乐园运营千人大会” 在中山利和希尔顿酒店成功召开！论坛围绕“智慧重构，运营未来”主题，集多家言论于一体，打造了一场多角度、多维度、多价值的精彩盛事！
- 戳文回顾千人大会 -
来自北京大玩家娱乐股份有限公司钟荞副总裁应邀参加千人峰会并作为特邀嘉宾做了精彩演讲。
钟荞
北京大玩家娱乐股份有限公司副总裁，主持大玩家创新模式开发、场所设计规划、北方学院工作，以及大玩家超乐场和play1家庭娱乐中心运营管理。
适逢行业环境紧张，钟总提出《重识自己，看见未来》的新主张，围绕“如何打造一个连锁型企业”而展开，通过以“使命、基因、价值观”、“组织、人才、KPI”和“产品、服务、运营”三大板块进行全面的分析讲解。下面来回顾下钟总演讲的精彩内容！
使命·基因·价值观
他首先从使命与理想、企业基因、价值观与文化三方面与企业的内在联系进行了描述。其次解答了使命基因价值观、品牌、企业价值观的含义。
钟总认为一个企业解决问题的能力，决定了这个企业的使命有多大。企业的基因就是人。基因就是硬件，决定了企业的沉淀。而企业基因决定企业定位，决定企业文化。企业价值观又从员工体现，最重要看离职员工的价值观。
组织·人才·KPI
钟总又提出企业大不大比的不是规模，强不强比的是组织架构。强大的企业往往离不开组织、人才和KPI。看似简单，但是做起来很难。柔性组织就像水一样，服务更贴近顾客，怎么才能做到有温度的服务。以海底捞为例，为什么那么多人学，却做不成第二个海底捞，因为我们不了解它的组织架构。
同时在市场不好的时候，到底要一个赚钱的企业，还是要做一个做事情的企业，这些在企业强大的过程中都是我们需要反思的问题
产品·服务·运营
运营没有捷径，经营只是不断深化的工具，管理者需要掌握相应的技能，打造狼性的团队，培养企业的目标感。
钟总还明确地提出“重新审识自己，是面向未来关键之所在”的观点，让运营者、投资商重新认识对游乐场的经营与运营。重识产品是通过产品的生活性、功能性、运营以及定义体现；重识运营是通过体现在平台化、游戏化、数字化体现。
作为游戏游艺行业的老兵，钟总表明“我们现在需要做的事就是调整自己，以最好的状态，迎接企业的未来。”更多钟荞副总裁演讲内容请关注游乐在线公众号-周三上午十点专题公开课，敬请期待！
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