双12之前,我买了一箱洗面巾和柔纸巾。双12当天显示签收。
因为一时间自己买的快递比较多,收到快递信息的时候,我也不知道到底是哪个包裹。当我去单位值班室查看的时候,哇,那里货架已装不下,地上撒落了一垒垒的小山丘。
反正包裹我也不急着拿,于是我便没有去找。
之后,我让老公帮我把快递车回家,包裹也是他拆的。所以,我不知道回来的包裹都有些什么。
直到我想起用洗面巾的时候,我才发现家里没有它的影子。
问老公,他说有啥拆啥,在货架的,都已经拉回来了。
我只好跑回单位的值班室翻来找去的,结果仍是没有。
没办法,只能致电快递哥,可他一口咬定就是送来了,还说放了好几天没拿。问题是,我这边真的没有。单位就那几个人,不可能别人拿错了。况且,我的包裹那么大件,谁都会看清楚再拿吧。难道是偷?谁缺这个纸巾用啊。
我让快递哥回公司再找找,因为我的平台上显示签收地址并不是我的单位,而是他的公司。结果不了了之。
像这种情况,我可以投诉他们快递公司,向他们索赔。
我上次也有找不到快递的情况,是另一家快递公司的,人家当时电话城就很爽快地跟我说,如果实在找不到,只能赔偿我。
生活不易,我拒绝了他。后来,我也在隐蔽的角落找到了纸片薄的包裹。
这次,我反复找了几次,都没有。
生气之下,我冒出了要不要投诉的念头。
这时,我又想起之前朋友也因为丢了快递而作的投诉,她的是顺丰快递。当时,公司方面让朋友继续找找,因为确实送了。那个快递小哥是新入职的,如果不撤回投诉,他将丢掉工作。所以,公司方面恳求朋友通融通融。
幸好,后来还真找到了,快递哥也得以保住了工作。
我这次,虽然怎么找也找不回那份快递,但我仍是选择和解吧。
生活不易。为了养家糊口,风里来雨里去的送快递,要是我一个投诉电话过去,让他扣了奖金,或是丢了工作,我不忍心。
想到这儿,自己算是做了件好事吧。虽然丢了快递,但因为帮助了别人,我心里反而有点乐。
为防止发生类似的失误,以后自己得注意点,快递一来,立马去查看。有问题,及时反映。用点心,大家都少麻烦。
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