第一张手机卡是移动，一直用到现在，对移动的印象一直不错，直到近两年，移动乱收费项目出其不意，可谓绞尽脑汁。
最开始是我的手机卡，流量在10分钟之内用完并且超了40多块钱，打电话给客服说是第一次申诉直接将扣的钱返还了，当时心里还挺感谢移动的，可不久发现身边很多同事有此遭遇，不禁让人觉得是移动故意为之。
然后是我妈的手机卡，套餐莫名其妙升级了，问客服原因，大概意思是客服打电话询问是否要升级套餐，之后老人同意然后套餐升级，可老人并没有接到电话，让客服提供电话录音也没有，最后客服也是将钱返了。
上周五刚听同事说她妈妈也遇到这种事情，正在处理。
之后是我爸，我们打电话让客服将移动流量关了，因为平时都是用wifi，可过了一段时间流量就给开了，也是用超很多，最后解决办法也是返了扣款。
今天，意外发现电视上标注VIP的动画片可以看了，还以为赠送试看，突然想到之前有同事电视连移动网络的经常莫名其妙扣款，于是马上打客服问，说是开通了移动电视的VIP扣了40，一问从三月份开始的，问客服怎么开通的，客服竟然说不经意就能开通而没有任何提示，让她上报不接受扣费，何时给个反馈，竟然直接来了句，没有其他问题就结束此次通话祝您生活愉快！
如果不是手机号绑定太多东西，真想换了它，或许正是因为这个原因，笃定不能随意更换，才如此明目张胆空人，空一个是一个，发现了就退款。
你们也遇到过吗？
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