超市奇遇

这是个小超市，由于人不多离家近，所以经常来这里买菜。这几天不知道是不是大姨妈要来，情绪一直不好。在买油麦菜的时候随手摘了几片黄叶子，刚装好便有人来说，老板娘在监控里看到，叫我拿到上面去说，要加价钱。一听我心里很生气，这种待遇真没享受过。我提着菜找到老板娘，她板着个脸说什么什么鬼一大堆。我也没怎么听，正一肚子火，这不是拿钱买罪受吗！

虽然现在生意难做，可难做的不仅是价格，更重要的是服务态度，这个老板娘不知道吗？我也是做过十几年生意的人，对一个顾客的态度是重要的，留住了一个顾客等于留住了附近一大片。几片菜叶子要这么打脸吗？你没生意，赚不到钱不会想自己的经营，服务态度有问题吗？

今天，我也没当面发火生气，只是心里堵的慌。但是我以后不会再光顾，也不会让家人来买。这也不是什么对错的事，是人都不会拿钱来买脸色看的，何况生活中烦心事本来就很多。

这让我想到前不久关门的一家中型超市，且不说里面的东西的价格怎么样，就老板那态度，那说话的口气没几个人受得了。这不不到半年，旁边开了新超市，他家立马关门大吉了。我想为什么现在很多人喜欢在网上买东西也是这个原因，起码服务态度各个方面还是比实体店好。