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2020-03-31,1,语言与思考。2,掌握身体语言四诀窍。3

2020-03-31,1,语言与思考。2,掌握身体语言四诀窍。3

作者: 法明_52d3 | 来源:发表于2020-04-13 14:49 被阅读0次

一:沟通-语言与思考

很多时候欲言又止,如鲠在喉是因为认知层面和思考深度不够,要不断拓宽认知边界才能更好更充分的表达自己对事物的看法。精密的思考精密的语言,思考是语言的边界。

二:沟通-掌握身体语言四诀窍

1,用松弛表达自信和权威(遇到攻击不要急,调整好表情再反击);2,用摇头表达肯定和赞美;3,目光接触要和企图心(求助,控制,影响)成正比;4,要根据双方的关系来确定距离,同时身体的方向也是判断关系亲疏的因素。

三:沟通-练习语气语调三要素

语气语调~和人打交道,80%是情绪,20%是内容,所以顺情说好话特别重要...语气语调对情绪有很大的影响,稍微不注意,好话传到对方耳朵里,也变成不好听,平时要多注意这方面,考虑下怎么说内容,哪些词要重音,哪些话要抑扬顿挫,好的声音确实很重要,能带有感染力,平和的语气会更有亲和力。

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