关于倾听与诉说

关于沟通，大家理解都是双向的，但必然会有人主导诉说，也就说剩下的人负责倾听并适时予以反馈。

至于你需要在沟通中应该处于哪种角色，这主要要取决于你需要通过沟通达成的目的。很多的文章或者书籍都会特别强调倾听重于诉说，这个也需要分场景而有所差异。

例如，你是想通过沟通了解别人对某件事情的看法，或者想通过沟通清楚某个问题可能的解决方法，即想通过沟通获得某个信息，也就是说你主要是信息接收方，那么倾听就应该是你的主要角色。

但如果你沟通的主要目标是传递一个信息给他人。例如，辅导、指导别人处理某个事情；负责发布或知会某些信息等等。

总之，一定要紧紧把握沟通的目的，以始为终。