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《像间谍一样思考》读书笔记.2

《像间谍一样思考》读书笔记.2

作者: 漫天飞雪啊 | 来源:发表于2020-09-14 09:29 被阅读0次

    第二部分,内部运用。

        在一个企业中,内部的人才是公司兴衰的关键,人的天性决定了雇员是公司最大的优势,也是最大的劣势,怎样招聘到更合适的人才很关键,我们从中情局的招聘过程中或许能得到一些启示。

    先来看看中情局官方网站上的一则招聘广告吧:

        “能够熟练运用街头智慧、专业技能和外国语言及对外国地理和文化的了解来应对瞬息万变、错综复杂的突发情况。行动事务员在职业生涯早期都备受信任并肩负重大责任。尽管在团队中工作,亦要求雇员运用常识灵活迅速地独自做出决策。经常需要执行极其严格的任务。这些工作时间长,作息时间不规律,因此要求雇员身心健康、精力充沛、抗压能力强。此外,雇员必须清楚了解自己,具有幽默感尤佳。”

        这个招聘广告描述详细、具体、恰到好处,并且能筛选掉很多求职者,让进入的新人能够迅速适应新的环境,对实现远期愿景大有帮助。

        反观很多企业的招聘广告,言辞空洞华丽,也有一些是用词过于简约实际,既不根据不同的岗位列出具体的招聘目标,也不重新制定涵盖每个空缺职位的人才发展战略,而学习中情局的招聘办法,虽未必就能慧眼识珠,但能帮助你建立自己的招聘标准,找到合适的人才。

        招聘的第二步是有效筛选,筛选是为了淘汰掉那些不合格的应聘者。中情局的筛选方法可能有点极端,要经过心理测试、现场情景演练、体检、多层针锋相对的面试和侵入式的背景调查,最后还会进行极具争议且令人紧张伤神的测谎考试。对普通企业来说,这些筛选方法有些极端了,但可以借鉴一些方法来筛选求职者,比如对求职者简历上的工作经历和教育经历进行证实,对技能进行证实。

        中情局能吸纳到能力卓越不凡的人,还能让他们从事那些危险性高、难度大的工作,不但雇员的绩效卓越,还会促使整个组织变得高效,他们采用的策略和结构值得企业借鉴学习。具体的内容大概有这几个方面:

        第一,常换岗,工作效率高的人很讨厌待在一个一成不变的环境里,经常换岗不但会减少对同一份工作的厌倦感,还会提供更多的学习机会;

        第二,中情局的雇员能接触到最好的培训,善于完成具有挑战性的工作,会拥有丰富的人生经历,他们在其他地方都会很容易找到工作,在以后的简历中成为“亮点”,最具有说服力。

        第三,因人定岗,而不是因头衔而定岗。那些最具有风险的任务应该有雇员的技能和能力决定,而不应该由他们的资历和职位头衔决定,不要让企业里的顶尖人才消磨在那些毫无挑战的岗位上。

        第四,为工作增添乐趣,如何确保雇员的热情不被无休止的沉闷工作所淹没,积极性不被上级的强权所有制,这已成为企业管理的重中之重。中情局的做法是利用自身不同职能部门人员组成一个个的跨职能团队,集中训练能够更好的应对危机任务部署,完成任务后尽可能安全高效的退出。

        最后,是为单打独斗的人提供机会。有些人不喜欢团队合作,就习惯一个人优质的履行职责,而这些人通过单干也可以在间谍界获得事业上的蓬勃发展,中情局的组织架构对他们一样友好,采取这种途径取得成功的雇员同样是高效的。

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