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外贸经理人必须要学会的能力竟然是……

外贸经理人必须要学会的能力竟然是……

作者: 豆小姐Tiadodo | 来源:发表于2019-01-28 20:58 被阅读146次

自从老板把我从菜鸟变熟鸟,我就开始变得自负,有段时间我甚至自负到有点鄙视老板的英文口音,不太正宗地道,还没有我标准;我甚至同他说过:working with you all these years, your English is getting better, mine is getting worse,我这么大逆不道的说他,他总是笑笑不说话;

正因为自负,为了证明自己的能力,就拼命的干,所以,即使我的业务不差,但充其量我只能算是个高级业务员,只能把自己份内的工作做好;

虽然自我感觉我的能力不差(求别戳破),但是我却还是没有成功!

我应该是和绝大多数人一样,鸡汤中毒,就是,要想成功必须要加倍努力;

我想让业绩提升双倍,我想要要多赚二倍的钱,那肯定是我就要多努力10倍甚至100倍;

但是一天只有24小时,你再怎么努力工作也努力不了10倍,100倍;

据说,人和动物最大的区别是,动物世界里是谁强壮谁说了算;

而人类世界里是谁学会使用工具谁说了算;

所以:一个优秀的经理人最重要的能力,是要学会 使用别人能力的能力


为什么很多优秀的经理人的能力可能往往没有我们想象的那么好,因为能力好的人都在办事;光是忙事情就没法分散注意力去管其他的人;

能力强的经理人带着能力强的下属,强强联手的时候,天下无敌; 但要是强强对决捏……如果有一天,经理和下属意见有分歧,下属也自负,有能力不怕找不到工作,此处不留人,自有留人处,一甩手跑到竞争对手那里去了,那经理是不是白瞎培养了人才;

能力弱的经理人有个好处就是,遇到能力强的下属就只能忍着,(想想,客户还需要ta去跟,去维护,去服务)

管理者的胸怀被就是慢慢的被“委屈”撑大的!

能力弱的经理人,要成功的话要找比自己能力更强的人并且让ta为你所用;

怎样才能让ta为你所用捏?敲黑板,划重点:

成就ta

做外贸,人永远比钱更重要;

有很多老板找不到人,是因为给的不够; (重赏之下必有勇夫)现在会英文的多,但是会抓订单的不多;

很多经理人一上任为增加业绩,就使劲的开发新客户,损失老客户,都知道维护老客户的成本要比新客户要多得多,如果没有固定的客户,公司迟早完蛋;

我曾经问过一个客户,为什么要和我们交易,我们还贵很多,他说,因为你一直都在,我不喜欢老是和不同的人联络,公司流动性太大,证明这家公司一定存在这样或者那样的问题;

所以,公司如果没有老员工,没有人服务好老客户,老客户跑掉,公司也一样是损失;

成就ta,让ta变优秀,让ta去到别的地方没有办法享受到比这家公司更好的待遇,就是想办法增加退出成本;

有的经理人会说,我辛苦把ta 培养几年,能力变强了,就要跑掉,太自私,没有良心,不晓得感恩; 憋傻了,憋再用道德来衡量别人了,没有利益的牵扯,亲兄弟还会照样翻脸不是么;

天底下的人都知道人性本来就是自私的;

同样的道理,客户为什么选择你,而不是别人,一定是给他带来了比他预期的还要多的多;

最近一个客户,他从来都是要自己亲自验货,监装的,这次因为年底返程的机票没有了,只能选择在上周匆忙回国,走的时候千交代万嘱咐,要我们处理好他的货,结果,当我们把验货监装照片发他的时候,他惊呆了,超级感动,比他自己验的好太多,还有的数量差了整整一百多,而且,看着他今年的订单量减少了,当地市场不景气,我们主动降价,物美价廉让他对我们产生了极大粘性,这个客户,抢都抢不走了;

不要害怕多付出,不要害怕被利用; 利他原则屡试不爽;

用分配解决人性的自私;

用考核解决人性的懒惰;

用晋升解决人性的虚荣;

用激励解决人性的恐惧

我想我离成功只欠点天时地利人和了;

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