请看标准答案

聆听刻意练习第三次

7月29日，我们聆听练习小组再次组团练习。

在概述以晨的案例中，我的理解和感受以及将此转达为自己的语言讲出来时，我的偏差是最大的，而最大的问题还在于自己完全没有意识到自己问题的所在。聆听的过程，就是个解题的过程，其实答案还真的只有一个，那就是说话者自己心中的真实的感受。请看我的答案和以晨的标准答案：

我：这个小冲突        以晨：这个小插曲

我：完美解决          以晨：这个词太大，而且谈不上完美解决

我：两个人和好如初    以晨听了后，内心直接否决。

我：以晨是个性情中人  以晨：你是在赞美我吗？

当以晨公布她的标准答案后，突然间感觉自己恍然大悟。答案就藏在叙述者的逻辑与情绪里，当她在解释为何会加重语气，为何会重复两遍讲某个点，其实就是在提醒我们，那是她在乎的，她重视的，她想被我们发现的。其实，她已经在告诉我们一个完整的解题思路。

聆听讲述者每句话，理解对方背后的真实意图，并给予正面理解。每次对话都是一次解题过程，希望每个人都能通过聆听，找到话里的情绪点，转折点，最终找到对方内心深处的标准答案。