在读《超越感觉》这本书的时候,突然有一个想法涌现出来:
我自己知道的事情和别人认为我知道的事情,会有差异吗?这样的差异会有什么影响?
以下是我的一点思考:
这样的差异一定是存在的,往往这样的差异可能还会非常大。
在比较熟悉的、平时交往比较多的人眼中,我知道的和他们认为我知道的,或者换个说法,一件事我能做到什么程度和他们认为我能做到的,差异会很小
如果是有亲情的那一批人,比如父母,爷爷等,他们甚至还会很容易高估我知道的部分,也就是在能力上会有高低的可能性,他们会认为自己家的孩子最好,而且也常常如此。
在那些完全陌生人眼中,首先,尤其是在第一次打交道的时候,会质疑你的能力。当然,这也是无可厚非的,也完全是可以理解的。毕竟之间没有什么信任关系,所有的一切都只限于双方的很片面的展示,会有很大的信息偏差。
怎么去消除这些我知道的,和别人认为我知道这两者的偏差呢?
对于那些容易低估,甚至质疑的那些人,尝试从双方的角度思考问题,站在自己的角度,多做一些能够建立双方信任的事情,多拿出一些能让对方信服的证据,从不同的角度传递更多的信息;多多斟酌自己的表达,让自己的语言更加准确;多次重复。说的简单一点就是要建立更牢固的信任基础,但是我知道想要真正做到需要作出的努力要远远超出想象。如果是在工作上,比较差的方式可能就是和对方诉诸利益,当然这个有可能是效率最高的方式,把双方的利益绑定再一次,努力能够达成双赢,甚至多赢。
其实很多时候,在不断做事的过程就是在减少这些认知方面的偏差,对于那些常常高估你能力的那些人,最佳的方式,让自己做到的更多,不断去满足他们的预期。即使没能做到这样,也应该让自己更坦诚,让自己活得更加真实一点,用这样的方式去不断减小这两者之间的偏差。
对于那些严重质疑的那一部分人,要么就是完全不理会,聚焦做好自己,聚焦自己的人生课题。但如果又不得不打交道,最好就是从建立信任,然后不断重复和加强信任。
当然这只是结合我自己的一点经历的一点思考,不一定是对的,重在思考的过程。在这个思考的过程中,能同时意识到自己在思考,挺好。
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