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多多走出去
这两天接触了不同的客户,有的是品牌商,他们想要做微商。有的是自己做品牌,找厂家做贴牌代工。有些做得不错,也有一些却做得困难重重。
但可以肯定的是,大家在运营的过程中,肯定还存在着这样那样的问题,所以,大家才走出来,到外面学习一下。这样的做法是对的,见识大于能力。
有客户是自己的产品在其他渠道卖得不错,但危机感特别强,想看看有没有机会借力一下微商。他们说,哪怕是先找个靠谱的品牌做个代理也好,先学习一下、感受一下微商也好。
也有一些客户,手里有几个好产品,就是不知道从何做起。看着自己的产品不错,但对比一下别人的产品,又觉得自己的产品需要优化,但也搞不懂从哪里下手。
还有客户已经起盘了,早期也招了几百代理,但后来的代理却动不起来。品牌商的运营团队也很努力,但就是找不到其中的原因。
上面的几个问题算是比较典型的,他们大家也去过很多的服务机构,也听过不少的课程,研究过不少的成功案例,但为什么依然没有做好?这是我这几天一直在思考的。
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微商服务机构可能存在的两个问题
今天聊聊微商服务那些事儿,希望对你能够有所启发。当品牌商想要做微商的时候,他们一般会有两个途径去学习微商,一个是找微商的服务机构,另一个是自己去摸索。
我个人觉得,服务机构可能会存在两个问题
一是自己也没有真正搞明白微商是什么,所以,他们在做服务的时候也就不能做到有的放矢了。
比如最近很多的品牌商和服务机构也都在观察赵总,大家看他们做了什么广告?在哪里做了广告?于是,其他的一些品牌商也去那里做了同样类型的广告。
这种依葫芦画瓢的做法很显然是行不通的。因为不同的产品、不同的品牌,大家的诉求看起来都是为了招代理,但表达方式和途径未必是一模一样的。
有些东西不是看看就会的,或者说看看就能做好的。
搞清楚本质之后再去做服务,或者是再去起盘微商项目。如果没有搞明白就去做了,那么所有的结果就是拼运气。
微商服务机构没有做好的第二个原因是实力或能力不济造成的。大家也想做好服务,也明白需要朝哪些方向去努力。但就是没有合适的人才执行出来。
我们团队最近招聘几个不同职位的副总裁,我们想通过更专业、更高阶的人才来到团队,把顾客遇到的问题交给这些专业人才,让他们来去解决。
比如我们最近在研究微商运营的基本框架,把微商运营的过程给标准化起来,把运营团队的各个部门的职能职责给明确起来,把各自的工作范畴定义清楚。
唯有如此,运营才能做到规模化的复制,这也是所有品牌商都需要的。但这样的整理又不是我们现有团队能够做到的。所以,我们要请高手来实施。
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未来要小心前行
类似的事情还有很多,这也是所有的微商服务机构都面临的现实情况。但很多的微商服务机构老大都是一些草根,大家根本没有创过业,当这些高手来了,谁领导谁?
很多时候,不是大家不努力,而是努力了,但没有用。万幸,我们一直在前进,而且,每一次的前进都比同行快一步。
今天的品牌商再来找微商服务机构的时候,开始关注品牌和口碑了。未来,那些小的微商服务机构将不再存在。明年年中之前,会有大量的微商机构会消失掉。
当然,我很清醒,未来是光明的,道路是坎坷的,我一定会小心前行的。
昨天有人说,他们买了一个微商的分销系统。我说,如果他们公司明年都不存在了,你的系统还能用下去吗?
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