如何做好一个群主

今天群里发生的事情让我对做群主这件事有了进一步深入的思考。

用刚刚学过的系统思维课程的框架来分析一下：群这个系统属于哪个更大的系统？系统与哪些系统相关？哪些人与这个系统相关？如果系统哪个部分发生变化，如何影响其他部分？如何影响与系统相关的人？人与人之间如何互动？每个人如何影响系统？

一、群这个系统属于哪个更大的系统？

1.属于微信App的一部分，也属于APP这个系统的一部分。

2.属于手机功能的一部分，因此属于手机行业一部分，属于制造业一部分，也属于IT技术系统的一部分。

3.属于群成员各自时间系统的一部分

4.属于群成员交流圈朋友圈的一部分

5.群内容属与其相关内容领域的一部分，就我们群而言属于育儿领域的一部分，属于教育系统的一部分，再往大属于社会价值观交流的一部分

二、群系统与哪些系统相关

1. 与群成员所在的家庭系统和工作领域系统相关，因为他们的家庭工作生活经验影响他们的价值观，不同的价值观呈现出来的信息不同，从而呈现出在群内群成员对于一些话题的不同声音

2.与微信所属公司所处行业系统相关，因为公司及行业技术发展影响群功能的使用

3.与群所关注的主要内容领域系统相关，例如与教育系统相关，整个教育系统的动向和与群成员切身利益相关的一切话题都可能成为群内信息分享的主要内容

4.与社会主流价值观和非主流价值观系统相关，总体可成为社会文化，而社会文化在哪里呈现？在每天我们与家人朋友同事的交流中，在我们接触的媒体资讯中，因此群系统与更多的系统相关，社会各种群体本身（人本身）、资讯媒介（电视、电影、广播、书籍、互联网目前主要包括公众号、头条、BBS、社区、各种APP），而微信群也是一个资讯媒介。

三、哪些人与这个系统相关

1.群内的人：群里每一个人包括群主和群成员

2.群外的人：群成员认识的人，他们的家人和朋友

3.群外的人：群成员不认识的人，那些资讯媒介中的人，提供资讯的人，资讯里提到的人

4.创造和维护支持微信这个产品的人，以及手机和APP行业相关的人

四、如果系统哪个部分发生变化，如何影响其他部分？

1.如果群功能发生变化，将影响群内分享的效率

2.如果群内的人员发生变化，将影响群内分享的内容

3.如果群内人员因为某些事情发生思想和情绪的变化，将影响他分享的内容

4.群系统的组织人员如群主和管理人员发生变化，将影响群整体的发展走向

五、以上变化如何影响与系统相关的人

1.群功能发生变化会影响群成员的用群体验

2.如果群内成员发生变化例如增加或退群，将影响其他群成员对群的关注正向或负向

3.如果群内成员因为某些事情发生思想和情绪的变化，其分享的内容可能会影响群内其他人的思想和情绪

4.群内的组织人员变化，例如变动更换可能会影响群成员对群的认识了解和信任程度

六、人与人之间如何互动

1.通过线上交流，说话或者文字分享互动

2.通过共同参与一项活动互动

3.通过建立关系互动

4.通过共同探讨一个话题互动

七、每个人如何影响系统

1.人的家庭环境、职场角色、成长经历、教育背景、对社会文化接受度影响他的价值观，从而影响他分享出来的观点

2.人的语言表现方式、表达能力、思维方式影响他分享出来的内容形式

3.人的性格、情感体验、遇事的情绪调节能力影响他与其他人互动的关系

4.人所接受的信息量和对同一件事情了解的程度不同影响他的观点表达，俗称信息不对称。

以上分析还尚浅显，系统是如此复杂的一个事物，大到世界、社会，小到里面的每一个人本身，无一不与这个系统有着千丝万缕的联系。系统之所以存在重重迷雾也是因为各种因素盘根交错的关系吧！记得在PET的父母课堂上，老师给我们放过一段泰国的公益宣传片，讲的是菜市场女老板对菜市场摊主的一个个互动片段，表面上看互动过程中女老板很凶，引起很多旁人非议，但是片子后面呈现的事件真实原因却证明了女老板的慈善心怀。我相信每个人背后都有故事，若想了解真实的故事，需要倾听，不评判、不指责，只是倾听，因为每个人作为个体都值得被温柔对待。

短短两天之内，我就成了一个接近500人的群主，有点不太适应，还没调整好心态和节奏。面对新成立的群突然发生的事情，也有点措手不及。我相信每个人的言论都有她背后的理由，也鼓励大家提出质疑，自由发言，基于事实去评判，但事实远比我们想象的要复杂，有时候甚至难以掌握，就像那些令人琢磨不透的明星八卦。我更鼓励大家积极思考，微信群作为媒介的本质功能还是促进交流与思考，共同成长。

那么如何做好一个群主呢？我想我可以积极倾听。也欢迎大家有空倾听我自己的故事，虽然我也没有什么惊天动地的故事，以后我会慢慢分享。

借此，我想把我们的群名改为“倾听彼此共同成长”，实质内容还是与养娃、育己、奔向幸福之路相关，想听听大家的意见如何？