昨天学习了化解焦虑的方法—把目标具体化,拆解成具体的执行过程,有执行目标,执行标准及流程,有截止时间,也当面解说明白时,到了追踪结果时,却是差强人意,还各有说法。
A说,我认为是这样的,我觉得是什么样的,然后我做的结果是……
B说,我理解的是,先做完什么,然后再来做这个……
C说,我还没有来得及看,没有开始行动……
这让我有点emo,感觉自己在鸡同鸭讲,没有人准确理解并按要求执行,自然也没有拿到结果。
这让我又陷入沉思,到底是哪个环节出问题了?我少做了什么?还是我的想当然与现实不符合?
到底要如何才能提升团队的执行力呢?
让我想起了布置任务的五步确认法:
第1步:说给他听
把此次任务的目标、步骤、资源、重点等说给她听。
第2步:复述任务
让她就她理解的此次任务的目标等重新复述一遍,然后纠正她理解有问题的部分。
第3步:确定任务的目的、意义与价值
叫她就她所理解的此次任务的目标等,试着阐述一下此次任务的意义、目的,以及此次任务对整体的意义;她理解有偏差的部分,进行更正,以此来强化她对此次任务的使命感。
第4步:明确授权边界
明确了任务的目的、目标、步骤等,接下来,让她预测一下,在执行此次任务是时,可能会出现的一些困难、需要做哪些决策、她需要哪些授权,与她沟通探讨授权的范围与边界,确实她的权限,哪些自行决定,哪些需要请示。
第5步:工作创新可能性
与她探讨,加入此次任务完全由负责,她会怎么做,与现在的做法 哪些不一样,思考一下为什么不一样?她的想法与布置她的任务有哪些优势!以此来汲取更优秀的做法。
从布置任务五步法中,让我意识到了我的问题:团队对布置任务执行力不到位,是因为我只做了第一步,没有做后面的四个步骤。
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