1.任何人际关系，其本质上就是交换关系。因此，构建有效“人脉关系”的根本就在于你的可交换价值有多高。通过“人脉三部曲”，你可以轻松提高自己的“可交换价值”。
第一部曲：建立自身价值
是人都会辜负你，但你的本事永远忠诚。从你的自身情况出发，选取合适的切入点建立你自身的独特价值，奠定你有效人脉关系的坚实基础，。
第二部曲：放大交换系数
明珠只有展现在众人面前，并且得到最大化的交换，它的“可交换价值”才会最大。因此，你要提高自身的“可交往价值”，就要加入精确的圈子，展现你的“价值”。通过建立对上、平级、对下的立体新信任关系放大你的“可交换系数”。
第三部曲分：成维护关系
不同的人脉圈层，你需要采用不同的关系维护策略。“互利圈”以利相交，“人情圈”多放人情债，“交心圈”以君子相交。
2.为了取得更大的成就，我们希望自己的周围有尽可能多的能给予自己帮助的人。这些人所具有的特征一般是对你要么愿意吃亏，要么遵循互惠。那么，面对他们给予的帮助，请记得你一定要怀有一颗感恩之心，创造机会给予对方帮助，。其实，无论是生活中，还是职场中，帮助别人往上爬的人，往往会爬得更高。因此，想要爬的更高，先让我们自己变成一个愿意帮助且有能力帮助他人的人。
3.篮球运动中有个不成文的“传接球理论”，只要发生传接球失误，这个失误一定在“传球人”身上。与领导的沟通也同样如此，没有不好沟通的领导，只有不会沟通的下属。明确了领导的意图，对领导的信息能够充分解码，领导与领沟通就会很顺心，如沐春风。清楚了领导的意图，能够有效编码信息，选准了通道，你传递的信息自然是领导想听的，你也就更有可能进一步让领导认可和接受你的信息，甚至按你的意图行事，我们每个人面对的领导的性格和背景可能都不相同，跟领导沟通的具体场合更是各不相同，各种沟通的小技巧也学之不尽，但只要掌握跟领导沟通的四个基本原则，无论是接收领导的指示，跟领导汇报，还是跟领导讨论问题，你都能做到游刃有余。
4.很多人都有畏惧冲突的心理，一旦进入紧张的氛围，大家就会不自觉的想要退缩，进而忽略了真正问题的解决。但其实，适度的冲突也是有好处的，甚至可以说，只有经历了冲突的交情才能体现出友情的厚重：
其一，冲突中的自我表露，能够加深双方的心理连接；
其二，冲突达成的共识才能经受住各种隐藏问题的考验，而这种共同完成一件事的经历又会反过来促进友情的升温。
当然，掌握了正确的知识后，冲突才能带来好的效果：
（1）避免关系行冲突及任务型冲突的转化；
（2）冲突的目的是更好的实现双方的共同目标；
（3）冲突后要善于主动引导关系的回温。
5.如果组织分配给你的人的确不适合你的团队，而且又没有换人的权利的话，这种情况下导致问题确实不是你管理无能。但将管理成果不如不如意归因到这样的客观情况下，对你毫无意义。一是根本无法改变现状，二是无助于你管理水平的提升。因此，接受下面这个观点——“一切团队问题都源于自己的管理无能，无关下属的能力”——对你有百利而无一害。若能克服这些客观制约，你就可以将工作完成的更好。若最终无法突破客观环境的制约，你也能得到更多的管理锻炼，选人，人员搭配，团队管理，培养下属的水平会得到更大的提升。
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