智延摄
同学来信息，吐槽店铺要被朋友们的快递堆成仓库，自己忙着整理，很是火大。我回信息给她降火，给她掰扯其中的情理，也分享了一下对策。不过后来自己又想，人在情绪中，内心是动荡不安的，不容易去思考问题；而且我说的道理终归是我说的，人往往不是别人劝服，而是自己说服自己的。
那么，可以如何自说服呢？
一，止住情绪。
觉知到自己起情绪了，可以让自己暂时离开。继续和相关的人/事在一起，容易激化矛盾。
情绪会生起，也会灭去。心情平复以后，可以观察一下，引发自己生气的原因是什么，这些原因能否站得住脚。比如，因为空间让别人给占了，给自己带来麻烦？如果别人占用的不是自家地盘，自己会如此反感吗？是不是因为觉得“我的主权”被侵犯到？又比如，朋友们怕买买买遭家人指责，所以把东西放在别处，这些败家行为和败家娘们，自己不喜欢？曾经，自己是不是也想方设法去满足自己的需求？因为有欲求，所以去做，从逻辑上来说人家的行为没毛病，只是现在自己的人生观变化了，追求的东西也就不同了。但别人没有更新观念，还在原来的生活圈里而已。所以，如果我不认同她们，我可以找机会和她们分享自己的想法，而不是对立。
二，分析原因。
她们为什么把东西“藏”在店里，而不是其他地方？
可能店铺是她们认为安全的地方，而店主是值得信赖的。说明之前彼此相处还是愉快的。人在江湖，有和谐的人际关系总比敌对要好吧。又或者，她们还会认为店主与自己是同路人。
店主也要反思一下，哪里需要自我提升。是不是自己也有过多贪欲？是不是自己害怕得罪人而没有及时喊停她们的行为？是不是店里的空间也没有合理收纳，以致于令她们误以为可以“同流合污”？
三，希望达成的效果。
比如空间整洁。把自己的东西整理，收纳。合理处理朋友们的东西。
比如不伤感情。如果快刀斩乱麻，处理不当，可能会因此伤了彼此交情。
比如打造新的店铺氛围。借此机会，“引进”先进理念，逐步改良店铺文化背景。
四，具体操作。
弱化自我，培养平等心。与店员沟通，如何改造店铺空间。沟通的过程，既是彼此共识的过程，也是共同参与经营的过程。
广结善缘。与朋友沟通店铺的改造计划，增进彼此了解，一来自己可以分享断舍离的理念，二来也了解朋友们的需求，看看是否必要为朋友提供方便，以维系良好关系。
形成规矩。整理店铺空间，形成空间使用的文字标准，方便后续维护时有“法”可依。
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