作者安妮特·西蒙斯 (AnnetteSimmons),是将故事思维应用在商业领域的先驱,她开创性地提出商界沟通中常用的六大类故事,是美国研究故事思维在营销和团队中应用的管理专家,服务的客户包括美国国家航空航天局(NASA)、美国国税局(IRS)、微软公司等。她的《故事思维》、《故事的力量》、《你的团队需要一个会讲故事的人》畅销美国多年。
一、我们无法通过智力去影响别人,情感却能做到一点
1. 什么是故事和故事思维
每天充斥在眼前的数据,很难让我们深印脑海,曾经滋养我们长大的各种故事,却让我们念念不忘。亚里士多德说过,我们无法通过智力去影响别人,情感却能做到这一点。故事可以帮助我们将情感传递给别人。
2.故事思维的作用
故事流传不分国界、种族和语言,可以在全世界范围扩散,它能触及到很多品牌和产品无法抵达的远方。你的形象和理念、产品和服务,甚至你想要沟通和说服的人,都可以通过故事来实现。
二、如何成为团队中会讲故事的那个人
1. 如何寻找故事素材
做一个有心的人,每个人都是取之不尽的素材库。而且分享亲身经历更加容易赢得他人的信任,增加自己的影响力。自己的故事可以从这四个方面入手:你最自豪的时刻,最失意的时刻,你的良师益友,或者你喜欢的一本书、一部电影。
2. 感官细节让故事更逼真
如何让听众有身临其境的亲身体验呢?这就需要通过我们的语言,刺激到他们的感官,让听众有身体上的知觉反应,并且有强烈的情感体验,这样的故事才会让听众印象深刻。
3. 讲团队故事要注意这两点
一个好的团队故事,更容易统一员工的共识,也更容易在消费者心中树立一个有辨识度的形象。
三、轻松学会这6类故事,你也能成为故事高手
第一个,我是谁的故事。通过“我是谁”的故事来增加别人对你的了解,拉近与对方的距离。在这个故事里,可以介绍你是谁,有什么特别之处,有哪些特别的经历和成就等等。
第二个故事,我为何在此。与其掩饰自己的目的,一个有着自我意识并坦诚说出自己目的的人更让人信任。
第三个,愿景故事。愿景故事就是在人们的想象中构建一个全新的未来,这个未来让人向往,让人愿意为之努力。
第四个,教导故事。在家中教育孩子,在单位指导年轻人或者下属,这个时候,一个好的教导故事肯定比说教或者责骂更有效。
第五个,行动体现价值的故事,换一个说法就是,你过往的经历,你做过的选择,从这些行为中体现你有怎样的价值观,让人敬佩、欣赏或者值得尊重和信任。
第六个,我理解你的故事。士为知已者亡,如果你讲一个我理解你的故事,听众觉得被你理解、被你认可,那么对你的好感度会瞬间上升,作为回报,他们也会试着更理解你,对你的包容度更高。
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