上海生活记实一

说说上班路上的地铁二三事。。。

一天开始，我洗漱完毕，出门时7:50，8:05上地铁8号线，25分钟的路程换乘9号线，再乘15分钟，出站，走到公司打卡时间8:55左右。每个工作日的早上都是这么重复的，早已习以为常。

不过今天，8号线才开了10分钟，还没到东方体育中心，广播就开始“本次列车因故将稍作停留，请耐心等待”，等就等吧，早就习惯，5分钟后缓缓开启，不到2分钟，广播又叫因故停留，列车员直接说到“前方列车拥堵，故稍作停留”，如此反复，本8:20可到达杨思站的时候，实际达到时已8:30，而杨思站候车人已比平时多出两三倍，门一开，人员不可能全部都进来，大家都只能是拼命地往里挤，是的，已经10多分钟未等来地铁，这班无论如何是要上去的。如此，过了几站，地铁已比平时更挤一倍有余，列车员说到“由于本次列车比较拥挤，请乘客等待后续列车”、“请勿倚靠车门”之类。终于到了耀华路站，换成了右侧车门开启的，又挤进来一批人后，门滴滴直响。嗯，门没关好，列车员开启、关闭车门几次，门都是一直在报警，地铁里有人发言了：下去好了，让这么多人陪着你等！门依然在响，如此有5分钟过去，滴滴声中，地铁照常启动，此时真是担心门那边因未关牢而发生什么事故，总算又到一站，离我近的门竟然未开启，列车员直接说“如果车门未打开，请在相邻车门上下车”。看到外面的候车人蜂拥着去了相邻车门。终于又过2站，我总算到站了，此时已8:50，比正常时间已迟20分钟，好不容易从门口挤出，看着门口比平时多一倍的候车人，不禁感叹。这时，前面一妹子耳朵上有耳机线，惊呼：我手机呢？口袋里耳机的另一端已没了手机。。这是老套路了，在地铁上戴着耳机，手机基本最后都被偷的，已经听过不止一次。只是不想今天又亲眼见了一次，越是拥挤的地方，东西越容易被偷，这样的环境下，财产安全只能自己小心。

    上了9号线，因时间已晚，乘车人比平时少了很多，这班列车的司机也幸好不是早三四班，到站停靠需要停三四次的那位。出了地铁，我去服务台去要“致歉信”，（上海地铁这边延误十五分钟以上，有义务给乘客致歉信）这位人员，一脸不情愿，说你几号线延误了？

---8号线。

---我们系统没收到通知啊。

---你去问一下，8号线站台上都挤成什么样了，25分钟的车程开了50分钟还不叫延误啊？

这个女的也有意思，说上班提前个五分钟留个准备时间都不知道啊。

我真是要笑了，我上班上了几年了，还需要她来教我上班啊。要个致歉信哪来这么多话：

---我地铁延迟了20多分钟！

---我们系统没收到通知！

我一个白眼翻过去，那是你们系统有问题！

就是这样，一个早上，好心情什么的全没了，一个地铁坐了一肚子气。哦，是“站”。

这种事情并非只有今天发生，太频繁了，隔不了几天就会上演一次。

这就是中国第一大都市，来之前觉得各种设施，包括地铁系统这么发达，曾经那么期待，是的，我们的硬件设施仿佛都做到了，牛叉了，服务等人文方面呢，落后的不止一点两点，最奇葩的是，所有的人都对此习以为常，不觉得是问题，也不会想着去改正，如此下去，只能是恶性循环，我们的城市服务永远停留在这个地方，甚至更差。所以不要以为外滩的繁华夜景、新天地的人头攒动就是大上海乃至中国的盛世。跟其他国家相比，我们还差得很远，走出国门，让全世界闻名的“中国人素质低”，在自己国家，我们都意识不到自己的问题，更别提改进，这是更大的问题。因此，每天我们除了去看看股市、炒炒房子、关注下人民币升值贬值。。这些事情之外，是否该从最基本的服务设施、服务质量上提升，真正对得起中国第一大都市的名头？！

注：本人10年大学毕业，12年怀着憧憬与梦想来到了中国第一大都市--上海，呆了这么几年，工作、生活、学习，各方面的事情经历也算不少，感受也颇多，以前并未

付诸于文字，想来，总要留下些什么，如果哪天我离开了这座城市，字里行间也会记起曾经的种种。。。

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