遇到奇葩顾客怎么办？

      最近店里遇到的奇葩顾客比较多，其实一直都有，可能是因为最近接待量多了一点，所以遇到奇葩顾客的概率也就高一些，举几个例子，有的顾客一进到店里，就噼里啪啦的说个不停 ：这个碗不干净，那个汤怎么这个样子呢，怎么喝啊？给钱的时候甚至都会故意放到有水的饮料盆里；还有一些顾客，你好心提醒他辣椒比较辣，怕她吃不下去，听到后就一脸的不高兴，气冲冲的将辣椒全部挑到桌子上，十几块钱一斤的辣椒，让你看着心疼；还有的更奇葩，一进来就满屋子里找盐，也不买任何东西，找不到就问你要，好像全世界都欠她一包盐似的，最后走的时候，还不忘给你补一句，真小气  说实话，当时那个气啊，恨不得一巴掌拍死他，但是想着自己作为商家只能忍着，像这样的例子多的是，轻的重的基本每天都会遇到一两个的。归结一下可能有以下几个原因：

      1、地处五线小城市，整体民众素质不高，再加上店铺位置不是在市中心，稍微偏了一点，人员结构就更加下沉了；

      2、做的是早餐店，没有门槛的生意，人员素质未经筛选，参差不齐；

      3、新店被别人看不起，你越热情，他们就觉得自己越重要，刷存在感的，要挟的（不好就去傍边那一家）什么人都有。

      面对这种情况，也百度了一下，现在基本上没有好的办法，只能做到能忍则忍，忍不了有时候也会怼回去，后面也许可以有针对性的编一些话术，更高效、规范，不然真的要死好多脑细胞。

      在这里我也发一句牢骚，只想对那些奇葩说一句，顾客是上帝没错，但不是所有的顾客都是上帝，请不要把自己当做上帝就使劲的矫情。