“信任来自勇气,有勇气去坦诚面对,就开启了信任之门。”
刚结束一个三天的关于团队合作的培训,真的很激动,部门同事都簇拥着老师,不愿离开。
经过这三天的培训,我好像打开了新世界的大门,充满了勇气和力量。
第一天 项目拆解
学习项目拆解。把一个项目按3w3f进行分解,说实话,理论都不记得了。
大概内容就是:要开始一个项目之前要做两次分解:
第一次:明确who,when,what
也就是从未来倒推项目目标是什么,理解利益相关各方的预期目标,把初心描绘出来。
第二次:filter,fix it,focos
也就是分类,通过两分法,画十字架来分解项目;然后专注重要的事,学会断舍离;分步精进,一次搞定一件事,先把第一阶段的具体任务列出来。
并通过实际分解一个项目来练习。
第二天,实战沙盘演练
我们参加的是《挑战埃及》,也就是合力用乐高搭建金字塔。由于这是个有版权的游戏,我不能透露任何内容,只分享一下收获:
1、真实展现你自己在工作和团队合作时的状态,你能发现过去都没意识到的工作中存在的问题,
比如我就发现我只关心自己负责的部分,能甩锅给上级的就甩锅,不太关心全貌;
另外,我容易将目标与手段混淆,出现变化时容易手忙脚乱(应该是跟自己不关注全貌有关系),遇到挫折时容易绝望放弃。
2、切身感受到项目管理的各方面,比如:
项目目经理应该做明确分工,否则都累死了压力大极了;
搞定出资人sponsor,项目的资源就有了保证;一定要找出瓶颈解决它;
项目开始要先冲刺,铺上全部资源往前赶;项目经理应该从琐事中跳出来,考虑到风险,随机应变;
最后,绝不要拖延工期,越到最后,拖一个月的成本大的吓人。复杂项目要每天识别风险。
第三天,团队沟通的五项障碍
太喜欢这天的课程了,非常适合我这个感性的人。
上午 学习理论和个人练习
实践:关键对话之陈述观点和了解动机
三人一组,三和角色,发言,回应,观察者。
心得与收获:
1、陈述观点
一是要在表达观点之前再检查一遍事实依据,我会不充分或者根本是自己的感觉或猜测;
二是要随时关注对方的反应,鼓励对方说出不同看法,或者确定共识。
- 了解动机
一是要主观引导,自己经常被别人的观点牵走,正确的做法应该是想办法列出我和对方外的第三种方法;
二是要走心倾听,感受对方的感受并表示理解赞同,给予补充;
三是如果双方差距大,可以不断拿出来比较。
下午 团队沟通
对视一分钟
自己选三个人,分别面对面对视一分钟,不能说话
这个阶段,我对视第一位同事时一开始想笑,后来越来越想哭,感觉亲切又温暖;对视另一个同事时,感觉到距离感,不敢笑也不想哭,对视第三位同事,感觉到他好不容易,好实诚的感觉。
互为盲人
一人是盲人另一人做导盲犬
我拉着同事胳膊带他走,很小心,很仔细,轮到我当盲人时,他在我左侧拉着我胳膊,同时护着我腰,但我闭眼就好害怕,根本不敢走,手都伸在前面。后来换跟另一个同事组合,她特别好,我拉着她她走的特别稳,然后我当盲人时,我选择双手扶她的肩在后面走,还是好紧张,但好了一些。
双盲人
老师突然宣布两个人都闭眼,继续走。听到这个我真是太害怕了,我吓的迈不出脚步,她手从肩头拉住我,我紧紧攥住,贴在她身后,脚搓着地走,不断的听到有人碰到一起,还有人碰到桌子,发出很大的动静,我吓的缩成一团。最后睁眼时,我流泪止不住。
围成一圈讲故事
每个人讲述自己的个人爱好,童年生活在哪里,童年时对自己影响最大的人是谁,遇到的最大的困难或挫折是什么,成年后遇到的最大的挫折是什么。
很多人都哽咽了,我更是一直在流泪。
听了一圈故事我发现:每个人都有自己的不容易;每个人都有可爱之处。
这个活动是要建立“基于弱点的信任”,也就是说对一起合作的人,坦诚自己的弱点,也了解到对方的弱点后,给与信任一起合作。
老师对我说,因为我做到了从心底放松,所以形神统一,所以才会有对视时想哭和盲人时的害怕与紧张的表现。我确实非常投入的去参与,也非常有收获,非常开心。
临走时,感觉每个人都成了我久别重逢的老朋友,看到他们觉得好亲切,好温暖,跟他们一起工作感到好快乐。
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