@2月27日 阴有中雨
昨天参加完半山的读书会，回临平的车上和一位志工交流当前的会务情况，当然这里面必然会涉及到人。
有人的地方就有交集，有交集的地方就有矛盾。如果矛盾处理不好，就容易有是非，人的情绪也容易受影响。
早年面对各种事情，特别是矛盾重重、困难重重的时候，总是想着怎么快刀斩乱麻地解决掉问题。
凡事快快快！
慢，才能有稳稳的积累
比如某些志工的组织能力很差，就会在会议后埋怨——每次会议都这么没有效率，讨论个把月也没个结果。
后来发现埋怨、生气都没有用，对于事情的解决没有用，但对自己的沮丧有用，越埋怨沮丧感越强，但这不是好事。
师言:正是慈济人的参差不齐，才成就了大爱的圆满(不是原话，是这个意思)。
做事，我们都希望人人能力整齐划一，高效率高品质。
这看似没有错，但是仔细回想参加慈济的初心，或者慈济本身的定位，就会发现高效背后的求快心理，更多是一种【业绩】思维。
业绩思维要不要，要，但这不是重点。就像做慈善，也要有目标，不然没有方向，事情很难做成。
但是我们要从目标达成的过程中，更多的看到人，要看到人的成长，而不仅仅只看到事。
人的变化和成长往往是比较慢的，且会起起伏伏，反反复复。现在好，不代表未来好；现在不好，也不代表未来不好。
客观评价一个人是很难的！
X君是一位商场营业员，上一天班休息一天。最初是在环保站见的多，她很积极地参加环保活动，更把这种回收习惯带回家。
她租住在城乡结合部的农民房，周边的住户卫生习惯并不好，更别说资源分类回收了。但她一个小姑娘(虽然要30岁了，但样子看起来还很小)，愣是凭着一己的热情，慢慢把居家环保做起来。
有时回收的东西在楼梯下面堆的太多，还会招致房东的意见。她为此，常要租个面包车，把回收物拉到环保站，租车费可能比回收物的价值都要高。
X君是什么样的热情、毅力，还有动机，能够坚持做别人眼里很底层的人才会做的事情？
后来接触多了，特别是她上班的地方离单位很近，隔三差五在她上班的时候一起吃个饭，渐渐了解了她的家庭，她的成长史，她的个性为人。
X君是一个行事简单、思想单纯的女孩，也可说生活经验很少。这源自于她特殊的家庭，自小没有父母的身教引导，所有的成长经验都来自于自己的实践。
X君为此交了不小的学费。
所以后来在和她的互动中，有意识的让她了解自己个性里不足的地方，以及补强她与家人、朋友、同事互动的主动性、敏锐度。
从小生活在一个缺爱的家庭，是很难与同事、朋友建立很亲密的关系的。
一次吃饭的时候，X君说:“当我主动关心同事的时候，她的反应让我很触动，我以前从没想过要做这样的事情。你们不愧是资深的前辈。”
现在和X君可以深入的交流，而这更多是时间的累积，还有对她个性、生活背景等各方面情况的了解，同时她对我们也有很强的信赖感，这些环节缺一不可。
师言:多用心！
多用心，个人觉得是多观察，多注意梳理事物(务)发展的规律，也包括心理变化的规律，然后用来指导日常的为人行事。
在具体的事情上，看到别人的问题，或者事情有待提升改善，并不急着下手解决，一个是花时间了解更深层次的原因，另外一个是评估自己的能力和时间。
如果自己能力有限，好心不一定办好事。
如果认定一件事情值得做，就咬定青山不放松，边做边学边调整，而不是等到因缘成熟再处理，那样就错过时机了！
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