【项目管理】敏捷项目管理考试复盘

时间：2019年6月22日上午9点到11点

地点：在安徽省合肥市安徽邮电职业技术学院

经历：参加敏捷项目管理考试，利用敏捷思维做考卷，并最后做了复盘总结，思维迭代，记录如下。

整体：4500多字，阅读约10分钟。

【项目管理】敏捷项目管理考试复盘 【项目管理】敏捷项目管理考试复盘

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学习知识是为了改变自身认知结构（思维），进而改变自身行为，最终改变命运（结果）。

--张萌萌姐《精力管理手册》

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一、框架：【按照黄金三角分析】

1.思维：6个

2.行动：4个

3.结果：1个

二、思维：

1.你学了项目管理ACP、PMP、自我管理，是增加了你的主观思辨性；如果还按照以前的感觉做事，别人说什么你就做什么，那学习还有什么意义【刘芳老师】

1）学习管理，就是为了重塑自己的思维，进而改变自己的行为，进而改变结果；如果学习完了，没有迭代思维，那就没有意义。

2）管理，就是在刺激和反应之间，增加一个选择，这个选择就是选择对你有价值，价值最大的事情；做到价值导向。

3）如果学习完了，你还要按照以前的思维做事儿，那就白学了；学到不如做到，做到不如持续做到；学习新的思维后，去行动，然后根据行动的结果，迭代思维。

2.价值分类-风险、价值：

1）要做的事儿按照风险和价值分类，分成高风险/高价值，低风险/高价值，高风险/低价值，低风险/低价值的事情；我们要选择舍弃高风险/低价值的事情，优先做高风险/高价值的事情。

2）对应《高效人士的七个习惯》的事情四象限分类，高风险/高价值的事情就是紧急而重要的事情，低风险/高价值的事情就是重要但不紧急的事情，高风险/低价值的事情属于紧急但不重要的事情，低风险/低价值的事情属于不紧急不重要的事情。

3）我们在实际工作和生活中：

a.高风险/高价值的事情-要优先做，但尽量减少和避免；如何做到减少和避免，就是凡事提前，提前规划，提前应对，留有余地；有余量才会有增量。

b.低风险/高价值的事情-有计划的去做，安排迭代的目标，迭代的时间，做到分析，分解，分配；分析价值排序，分解事情大小，分配合理时间。

c.高风险/低价值的事情-选择不做（接受风险），或者授权给别人做（风险转移）。

d.低风险/低价值的事情-尽量少做，如看没有价值的电视，小说等等。

4）适应性计划，就是按照目标、价值、风险、约束以及干系人的审查与反馈，不断调整适应性的计划。

a.目标-价值

b.风险-约束

c.干系人-你就是自己最大和最重要的干系人，因此自己审查和反馈很重要。

3.答题卡分区的感想：

1）答疑卡根据不同的功能和需求，分成不同的区域，个人信息区、考试信息区、答题区、调查问卷区还有一定的缓冲区。

2）120道题，每10个一列，而每列其实可以看成一个迭代和冲刺，120道题是12个冲刺迭代，所以我在考试时；10题答完，然后填答题卡，在填的时候，做检查反馈，答题速度和心理状态，做阶段性调整。同时10题的节奏感很好；每10道题答完，我记录时间，前50道题答题速度预计在10题/10分钟，适应了考题类型和答题状态；中间在10题/9分钟；后面在10题/8分钟。而且我答题速度很稳，稳定迭代速度。边答题边思考。

3）答题卡分区，各功能区间不交叉，认真做好每个功能区就行了（迭代完成-之后交付检查）；不就像我们的产品开发，分类了产品特性开发代办列表，然后逐步去完成就行，用迭代冲刺完成各个功能，然后确认检查，交付；只是答题时你交付的客户是自己，但是我们应该知道，我们一生中最大的客户不就是自己吗？追求客户满意，做好价值最大化，识别客户需求，满足客户需求，管理客户参与，管理客户反馈，其实就是项目管理的客户换成了自己，就是自我管理。从这一点来看，项目管理和自我管理的思维本身就有想通的逻辑。

4）答题卡的分区，各功能区间不交叉，其实也可以类比到我们的大脑装的事情，思考的事情，安排的事情，做的事情；

a.有的时候我们要一次想好一件事情，一次做好一件事，就像这个答题卡一样，一次做好一个区域；如果在填写一个区域，但是脑中还想着其它的事情，就会容易填错，而填错了就会造成返工，浪费；所以精益工作，减少浪费的方法也是“一次想好一件事”“一次做好一件事”，而这不也是精力管理和情绪管理吗。

b.无论思考还是做事，一次关注“唯一目标”，迭代冲刺期间，关注目标、关注价值、关注时间盒，在过程中有变化，及时调整，适应变化。

4.当事情复杂性超出想象的时候，在迭代时间结束时还未完成就进行分解，放入以后的迭代。

5.当工作任务的实际时间超出预估时间的时候，就把工作分解成琐碎的“孤岛”任务，分散到以后的迭代中。

6.当遇到一个大的工作的时候，不知道如何安排的时候，就把把它分解，然后放入以后的迭代中。

1）其实4.5.6就是当事情复杂，量大，超时间的时候，解决问题的思路就是分解、分配，把模糊的分解成具体的，把大的分解成小的，把复杂的分解成简单的，然后对应的分配合理时间和资源。

二.行动

1.当一件事无法估算（无法估算时间，无法估算如何做），最好的办法就是分解、刺探以及请教别人【刘芳老师】

1）做事也是如此，当无法估算这个事儿怎么做的时候，那就去分解；

2）或者采取一些方法先去做一下，刺探下做的可行性，然后再定计划，其实也是迭代计划的一种思路；

3）还有就是请教别人，在PMP中很多领域都有【专家判断】，在自我管理中有【以人为师】，其实就是强调请教别人的重要性；所以当你一件事不知道该怎么做的时候，就去请教懂怎么做的别人吧。

2.做的过程中要进行审查和反馈，并且调整适应性计划。

1）我们每天的计划在做的时候都会跟我们计划有出入，100%符合的可能性几乎为零；所以变化是常态，一天如此，一周如此，一月如此，一年如此，一生更是如此。连一天的安排都会有变化，又何况是一周、一月、一年、一生呢？所以我们没有必要用现在得认知评准确预测我们的未来，所以要做计划，同时要拥抱变化，在变化的时候调整计划。

2）工作、生活等等各个领域也是如此。

3）如果说计划是规定了你实现目标、实现价值的路径，那拥抱变化就是在矫正路径。

4）你去一个地方，你用导航去，一般会推荐你有三种路径【最快的，躲避拥堵，中间方案】高中低三种方案，然后你选择了一种路径去走，在过程中你可能到了那个路口没有拐，然后你会取消去你的目标吗？不会，你会调整路径，导航会调整路径，而你的调整就是反馈和调整，而导航调整就是自动化测试；你去的路上也是拥抱了变化，调整了路径【即计划】。

5）去一个地方，尚且如此。明确目的、三种规划、拥抱变化，调整路径。而我们做事不也是如此吗？

你要知道你做事儿是为了达到哪儿【什么状态】【战略分析】；然后设定做事儿的方案策略【战术分析】，一般建议参照导航一样有三个备选方案，选择最合适的那个；然后在做的过程中，出现错误（走错了路口）的时候，要拥抱错误，拥抱变化，调整路径；任何的变化和调整都以一个标准为准，你到底要去哪里【你的目的是什么】。

3.做事儿的过程中出现问题，要分析根本原因，然后选择合适的方案解决。

1）问题是果，果有因，调整了因，才能改变果。

2）解决问题本身就是创造价值的过程，而价值分析，用黄金思维进行分析（why-what-how），有时候你想通了为什么，做什么和怎么做就自然也想通了。

4.在做事儿的过程中，一定要管理相关方的参与和反馈并且进行调整计划。

1）你就是自己最重要的相关方，你要管理自己的参与，反馈，给自己设置时间盒，设置检查点，通过结果反馈，总结反思，迭代计划，迭代行动。

2）还有在做事儿的时候，你要注意重要相关方的期望、利益、需求，最重要的还有一点，就是变化，对你要求的变化，对事情要求的变化。

三、结果：

1.一定要知道自己到底想要什么，即想明白why。

1）你参加敏捷项目管理考试，不仅是为了考试通过，而是为了迭代自己的思维，掌握方法和思维模式；就像曾经听张元老师说的，敏捷项目管理本身就是一套方法和思维模式，而我要掌握的就是敏捷项目管理思维；

以人为核心、迭代、循序渐进

2）以人为核心，关注反馈，无论是你、还是相关方，你要记住首先和最重要的是你的管理，自我管理和你的反馈。

3）迭代：把结果分解一个个迭代周期内完成的任务，关注唯一目标，在时间盒内完成。

4）循序渐进：饭不能一口一口吃，事情不可能一次性做完，这也是对应做事儿的自然规律；由量变引起质变，而量变就是循序渐进的，在量变的过程中进行总结、评估、迭代就是质变的过程。其实量变引起质变，不仅要靠积累，更重要的是靠方法和思维模式，有了敏捷项目思维，你就可以更快的质变。

2.一定要注意结果导向。

1）今天考试如果我仅以答完卷子，通过考试，取得证书为结果目标，3个小时的考试我可能用半个小时到1个小时就做完了。

2）所以我调整了结果目标，以敏捷项目管理思维做这个考卷，算是给自己一个考试的结束，但是是一次思维迭代的开始。因为我要想明白，考试结束了，我该怎么去做？不是一味的等证书，等证书真的实现后的沾沾自喜，而是如何运用敏捷项目管理思维。而这次考试结束后，可能不能像准备考试前那样全情投入，所以我的这次考试，算是一次考试，也是一次自己敏捷项目管理的【回顾会】。

3）用敏捷项目管理思维答题：

a.在草稿纸上首页记录，这次考试的发布计划：目标，敏捷考试，59页，时间盒【9点到12点】；先整体浏览一遍，确定整体感觉，看有无曾经联系的题。

b.制定迭代策略：每5道题答完，检查一次；每10道题答完，填答题卡，同时复查答案的准确性，并调整心态；30题、60题答完看一下时间，设置Deadline：11点。

c.分类处理：遇到做过的原题，写Y和序号，看有多少原题；做到有争议的，写Z个序号，看有多少自己没有把握。结果一路到Y120，一路写也心里越来越有底气；自己有争议（没把握）的题有10道，但最后一一解决核对了。

d.价值导向：我在草稿纸的第2页，在开考前5分迅速写了4宣言、12选择以及7领域的框架，有疑问的时候可以看看联想背后的知识点，做出选择判断。

e.做好迭代：我在第3页记录了每10道完成的时间，并设置了Deadline是11点；所以我按照迭代计划，每5道题写完检查一次，做了10道题后，我发现没有必要5道题检查一次；所以调整了计划，每10道题写完，写答疑卡复查，同时每道题做完时，复核下其它3个答案是不对的；然后我就一路记下来，9点5分，计划完毕，9点14，10道题，9点43，40道题，基本上10分钟10道题；我把握好这个迭代速度，2个小时即可完成，即在Deadline之前；最后完成时间是10点52分钟。

f.在做的过程中，我忽然发现做一些题，忽然让自己想明白了一些事儿，所以我把那些题的题号记录下来，并且把一些灵感及时的记录下来。

g.在10点52分考试结束后，我没有走，也没有复查，就是在复看一些那些给我灵感的题和及时记录的灵感，想了一遍，然后总结提炼形成框架，用张元老师曾经讲的【思维-行为-结果】三角模型辅助记忆，11点05，思考复盘完毕，记忆完毕，起身交卷。

h.而你现在看到这篇4000多字的文章，都来自于那最后10分钟的思考，复盘，以及思维迭代；就像在考完试后，我回复一位朋友（本来半个小时就可以做完的，拖延了），我做了很多的事情思考，迭代了好几层思维，刘芳老师之前讲的一些实用的方法都豁然开朗了。

【项目管理】敏捷项目管理考试复盘

这篇文章11点半开始写，历经两趟地铁、最后静静坐在商场里完成，听着音乐（陈奕迅的-相信自己无限极）完成。

我相信做好自己

我相信我就是奇迹

我知道我心底会有更大的天地

要相信自己无限极

写到这儿也刚好听到这里，用这些词结束复盘。

【项目管理】敏捷项目管理考试复盘

在此感谢南京卓越培训的经历；

在此感谢刘芳的授课教导；

用敏捷项目管理遇见更好的自己。