萨提亚沟通四部曲

1.表达你要的，而不是不要的;

2.表达你的感受，而不是情绪(比如:表达自己现在是愤怒的，而不是愤怒地去表达);

3.表达你的需求，而不是抱怨(直接表达自己的需求，一般大家都是，你猜我想要什么?你猜不到说明你不在乎我，然后就开始抱怨了);

4.表达你要去的方向，而不是抱怨你所在的位置(看目标，而不是陷在事件里)。